中新网8月5日电 据卫生部网站消息，卫生部组织制订的《医院投诉管理办法》(征求意见稿)要求，医院应当健全医患沟通制度，实行住院费用“每日清”制度。

　　征求意见稿指出，医院应当健全医患沟通制度，完善医患沟通内容，加强医患沟通培训。医务人员应当向患者或其家属详细介绍疾病诊断情况、治疗方案、治疗措施、重要检查和治疗措施的目的及可能结果、患者预后、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医药费用等情况，实行住院费用“每日清”制度，加强对门诊和出院患者的用药指导，听取患者或家属的意见和建议，解答患者或家属的疑问。医患沟通的重要内容应当及时、准确、完整地记入病历。