爱美的高女士在某美容保健公司做了乳房提升手术，没想到手术后导致乳房一大一小、高低明显不一，疤痕累累。日前，长宁区法院依法宣判，高女士的美容手术不构成医疗事故，但美容保健公司需赔偿高女士精神损害抚慰金2万元，律师费5000元。

　　手术出现后遗症

　　2005年5月，高女士觉得自己的胸部不够完美，便来到中山公园附近的一家美容保健公司咨询。经接待医师的说明及鼓励，高女士对乳房提升手术信心倍增，便与美容保健公司签署乳房提升的手术协议书及志愿书。不久，高女士做了乳房提升、乳晕改小手术。手术后第5天高女士开始发烧，之后乳房伤口出现明显红肿并感觉疼痛。住院近一个月后，伤口尚未愈合，高女士便要求出院。经与美容保健公司协商，美容公司同意退还手术费3万元。后来，由于乳房肿痛，高女士又到医院就诊，花去不少医药费。

　　告进法院索赔偿

　　高女士觉得，美容保健公司未尽到应负的责任，导致手术失败，便将美容保健公司告上了法庭。

　　原告高女士认为，美容公司在手术前未尽到如实告知义务，病历记载极不规范；违反乳房手术无菌操作原则，导致她感染并造成肿痛，要求法院判决被告赔偿医疗费、交通费、律师费等共计6.8万余元，并赔偿精神损害抚慰金5万余元。

　　不构成医疗事故

　　法院受理后，委托专门机构对高女士的病情做了医学鉴定，结论为：乳房整形手术切口可能含有细菌，有感染的风险，医方难以预料；该手术后很可能在乳晕部产生疤痕。医方的医疗行为基本规范。但医方也存在缺陷：术前检查草率，无术前化验检查等内容；术前告知过于简单，对该手术的风险告知明显不足。但以上不足与患者的最终结果并无因果关系。故原告与美容保健公司的医疗争议不构成医疗事故。

　　被告美容保健公司在法庭上辩称，公司对高女士的诊疗过程并无过错，且医学会的鉴定结论已明确不构成医疗事故；高女士所称损失无事实和法律依据。

　　有不足酌情赔偿

　　长宁区法院审理后认为，鉴定结论明确:高女士与美容保健公司的医疗争议不构成医疗事故。所以，被告不应承担赔偿责任。但被告在诊疗过程中存在术前检查草率、术前告知过于简单、发现感染后未进行细菌培养和药敏试验等行为，这些不足之处引起原告不满，也使高女士未能享受到最佳服务，一定程度上伤害了原告对医疗单位的信任感。由于高女士在精神上受到一定伤害，故酌情判决赔偿高女士精神损害抚慰金及律师费。(文中当事人均为化名)(梁志明 袁玮)