如今,中国成为了汽车大国,伴随着“汽车生活”时代的到来,汽车后市场也迅速地崛起。汽车的维修和保养成为“车生活”中不可缺失的部分。然而,关于汽车的维修和保养,天壤之别的价格差与参差不齐的服务水平令消费者在4S店和修理厂之间难以抉择。今年央视3·15曝出“小病大修”的问题又为4S店的声誉带来极大影响。那么,您的爱车维修保养是去4S店还是修理厂?请参与中新网小调查:
1、您为自己的爱车做维修保养去4S店还是修理厂?
一直都按照用户手册定期到4S店做保养 质保期内还去,过质保期到修理厂做维修保养 从不去4S店,一直在修理厂做维修保养
2、您认为去哪做维修保养更合理?
4S店,厂家授权配件保真并且服务有保证 修理厂,价格便宜可以节省养车成本支出 无所谓,只要车修好都行
3、您觉得4S店存在过度维修保养的情况么?
有,4S店原厂配件暴利、工时费贵并且“小病大修”、“没病乱修” 没有,4S店服务环境好、并且技师技术有保证 ,厂家统一管理服务有保证
4、您是否认可普通修理厂的售后维修保养服务?
认可,养车成本低、副厂配件性价比高并且工时费低 不认可,配件以次充好无法保证质量,并且技师技术参差不齐服务无法保证
5、您觉得哪些品牌4S店售后服务价格贵?
大众 丰田 本田 日产 斯巴鲁 讴歌 英菲尼迪 雷克萨斯 别克 雪佛兰 福特 克莱斯勒 奔驰 宝马 奥迪 沃尔沃 标致 雪铁龙 现代 起亚 菲亚特 奇瑞 吉利 比亚迪 长城 马自达 保时捷 捷豹路虎 其他
感谢您参与问卷调查!调查结束后我们会做后续的调查 报道,敬请关注!
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