6月1日，肯德基母公司百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼就此前发生的“秒杀”事件公开向消费者致歉。称造成这一事件的主要原因是公司工作上的不严谨，给消费者造成伤害，他本人深感遗憾和痛心。这是自4月6日发生“秒杀”优惠券事件以来，肯德基及百胜餐饮集团高层首次公开致歉。

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    4月6日，肯德基在内地各大城市推出网上“秒杀”电子优惠券促销活动，但随后各餐厅出现大量非授权途径下载的优惠券，肯德基宣布优惠活动取消，引发争执。4月12日，肯德基发表声明致歉，表示此次活动考虑欠周详，未能充分估计到可能在社会上引起的反响，对网络安全预防经验不足，今后将考虑推出更好的替代活动。