南京军区第123医院服务官兵：按战士需求巡诊

　　在没有基本医疗设施的体系部队投放6个前置药箱，让官兵需要的常规药品“在营可取”。这是南京军区第123医院采纳体系部队官兵建议，日前办的又一件实事。这个医院在坚持走群众路线中，真诚听取体系部队官兵的呼声，今年来为官兵所办的8件实事件件受赞誉。

　　为使医院“满意度”不断攀升，今年以来，这个医院在体系部队中广泛开展征求意见建议活动，与以往不同的是，征求意见的对象不仅是体系部队领导，更多的是基层一线官兵，征求意见方式由过去“当面讲”拓展为网络、留言本、意见箱等多种渠道一并开放。有官兵反映巡诊“不对口”的问题，医院决定改“送餐”为“订餐”，规定每次巡诊前和体系部队沟通，按照战士需求选配相关专家、带齐药品器械；有官兵提出医生因手术、查房、开会等情况不便接基层官兵电话的问题，他们规定建立回访制度，定期主动和出院官兵联系，了解病情康复情况。一条条意见建议转化成了一项项具体的制度举措，责任到人，奖惩明确。

　　此外，医院党委常委还分头和科室建立为兵服务专项挂钩联系点，确保情况在一线了解，难题在一线解决。前不久，副院长王振德在门诊看到两名战士在走廊上吃泡面，原因是部队驻地偏远，赶到医院挂完号已经到了下班时间。在王副院长的建议下，医院第二天便决定在招待所指定两个房间，专门留给偏远部队来院就诊官兵午休，并协调机关食堂免费提供午餐。

　　真情回应基层官兵期待，便能赢得信任和赞誉。最近3次的体系部队测评结果显示，基层官兵的“满意度”连续提升了3个百分点，达到98.2%。（巫金银、马宁、瞿伟锋）