国航金凤乘务组三八节与乘客互动掀折纸比赛

　　三月的暖阳，给你灿烂的心情；三月的清风，吹开脸上的笑容；三月的丝雨，淋走烦恼的事情；在这春光明媚、万象更新的时节，我们迎来了 “三八”国际劳动妇女节，国航客舱服务部三部的凤凰金凤组在3月8日，CA1321北京至广州的航班上举行了“靓丽女人节，金凤来相约”的主题活动。在主任乘务长王嘉的带领下，伴随着精心准备的活动以及热情的服务，全体旅客在一片欢快与笑声中度过了云端上的快乐时光。

　　航班上的“小惊喜”

　　3月8日早天刚蒙蒙亮，或许此时，人们还依然在睡梦中，然而她们，怀揣着热情，登上即将启程的CA1321班机。凤凰金凤组的组员们为了迎接这特殊的日子，大家都出谋划策、尽心尽力。地面准备时乘务员在每个头等舱的座椅前方都别了一朵康乃馨作为装饰，在洗手间里也将手油垫纸换成了女士喜爱的暖色调，并且在洗手液按压开关处增加了俏皮可爱的蝴蝶结。乘客们的表情大都喜出望外，特别是女性乘客看到这种贴心的变化都很开心，称没有想到还能在航班上感受到节日的气氛，一天的美好心情随之即来。这些变化也惹来了一些男乘客“嫉妒”的目光，坐在头等舱陪着妻子一起出门的杜先生打趣的说：“这哪里是男女平等嘛，自己坐了那么多次飞机，也没有遇上过今天这种待遇。”其它的旅客也跟着应和道“就是，什么时候也有个妇男节啊。” 引得乘客们一阵欢笑。

　　机上活动丰富多彩

　　伴随着引擎的轰鸣，飞机直冲云霄，很快便进入了巡航阶段。乘务长王嘉通过中英双语广播向大家致以节日的问候，同时乘务员们也推出放满礼品的板车，开始了“靓丽女人节，金凤来相约”的主题活动。

　　中国的茶文化源远流长，乘务员先向头等旅客推荐了沪广深精品航线上独有的特色茶饮，并及时向旅客提供品尝服务。在旅客品味茶香的同时，普通舱内掀起了一场折纸的小竞赛。百合花、太阳花以及九重葛三种花的折制方法随机分发到旅客手中，结果有些“出人意料”，在获奖的人群中出现了一位心灵手巧的男士乘客，不过这位先生把手中折好的鲜花送给了邻座一位美丽的女士，彰显绅士风范，赢得大家一片掌声！

　　掌声一波未平，一波又起，原来是后舱一个小朋友的画，赢得了大家的称赞。画的主题是“我的妈妈”，她偷偷告诉乘务员阿姨妈妈是她心中最美丽的女人，从孩子的画中能感受出这个小朋友成长在一个幸福的三口之家。乘务员不仅为小朋友送上了飞机模型等礼物，并祝福孩子茁壮成长。活动的最后，乘务员分发给每位旅客一张心形的便条贴，让大家写下想说的话，之后贴在了印有“靓丽女人节，金凤来相约”的展板上，供旅客拍照留念，其中一位普通舱的于先生还特意送给乘务员一首即兴打油诗“三八国际空中过，国航热情又好客，祝福活动多姿彩，全机美女心愉悦。”

　　一句问候，一种温暖

　　岁月匆匆，人海茫茫，是一种缘分使得每一位宾客相逢在妇女节这个特别的日子里。快乐的时光总是短暂的，在一片欢声笑语中，飞机很快就到达广州了。下机时，一位老奶奶找到了我们的乘务员，她握着乘务员的手说：“姑娘，今天也是你们的节日，也祝你们节日快乐啊，你们辛苦了。”一句简单不能再简单的问候，一番平凡不能再平凡的话语，却使我们的乘务员湿了眼眶，因为旅客的满意永远是对乘务员工作最大的认可。（王嘉 张欣辰）