武警8713部队出招服务基层 “首问负责制”被点赞

　　“今天亲身感受了机关‘首问负责制’，真贴心！”近日，武警8713部队三连战士柳钢在网上道出的感慨，引来跟帖上百条。

　　小柳说的是第一次上机关取资料的经历。当天，他不知保卫股在哪，一进机关楼便在楼梯口遇到了司令部陈参谋。陈参谋问明他到机关要办的事情后，领他到保卫股，并与保卫股股长交接完后才离开。

　　这是第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，这个部队建立的机关服务基层“首问负责制”带来的变化。据该部政委谢文华介绍，在机关楼内无论是谁，遇到基层来办事的干部、战士问询时，都要首先告知对方自己是谁，而后问清来找哪个部门、哪个人，要办什么事，遇有办急事者，要暂时放下手中工作，将其指引到具体负责人处；遇有咨询事宜的人，应主动了解所办之事的来龙去脉，并予告知。

　　笔者在该部局域网上看到，大家纷纷对“首问负责制”点赞，官兵评价说：“如今到机关办事，门好进、人好找、事好办！”(罗道秋、陈景波)