武警支队开进“兵情快车” 为官兵解开心理疙瘩

　　“晚点名时间过长，占用洗漱时间，导致不能及时就寝。”在武警宁波市支队一本厚厚的整改表上，类似的小问题有很多，旁边都用红笔赫然标注着“立即整改”。

　　今年3月，自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，武警宁波市支队专门设立“兵情快车”，整合记录各中队通过常委信箱和基层兵心直通热线所反映的问题。截至目前，该支队已归纳梳理了党委机关4个层面27类共性问题和基层官兵8个层面31类个性问题。

　　古人云“养兵千日，用兵一时”，在武警官兵中却流行着这样一句话“养兵千日、用兵千日”———这与他们天天执勤的任务性质密不可分。也正因为这样，该支队在解决官兵实际问题的同时，十分关注官兵在高压状态下出现的心理健康问题。

　　4月中旬，该支队开展了心理服务下基层活动，邀请了宁波康宁医院精神科的主任医师马宁祥以及宁波大学费臣教授成立专业的心理巡诊组，深入基层每个中队，通过个别谈心、集体授课、配发书本等方式为士兵提供心理咨询与辅导，改变以往部队“把心理问题当思想问题解决”的看法，注重区别对待，保持战士昂扬的精神状态。

　　“群众路线教育实践活动，一定要结合实际、抓住问题，特别是抓好官兵的实际问题。从根本上端正服务基层的态度，就是真正沉到官兵中，办基层所盼之事，解基层所需之难。”刚刚基层调研回来的政治处主任薛镇江，对此深有感慨。

　　为此，支队通过畅通基层与机关的沟通渠道，强化相关业务部门责任制，确保发现问题有招法、整改举措有成效：“推门听课”、“军人代表大会”、“一把手到第一线”等活动；“曝光台”、“回音壁”、“常委信箱”等网络平台，鼓励基层官兵把苦恼困惑讲出来，帮助他们解难；在说话办事、布置工作、处理问题时，特别考虑基层官兵的心理感受和承受能力。

　　除此之外，支队还开展了“部门长给士兵立‘军令状’”活动，在原有的军人代表大会制度的基础上增加了由各中队士兵选举代表统一反映意见，并由领导面对面回答基层官兵提出的意见、谈到的缺点，对存在的问题现场承诺完成时限。(通讯员 刘栋 毕承启 记者 黄合)