22市消协调查结果发人深省 四成装修房污染超标

　　昨天，市消协公布了22城市维权单位的调查结果，新装修房有四成以上室内污染物超标。

　　武汉市消协等21城市维权单位，日前委托南京市消协，调查了50套精装修商品房和50套自装修新房，有41套被检测新居的室内环境没达标；其中，自装修房中，有39套没达到国标，主要是甲醛和总挥发性有机化合物超标。调查还显示，有九成以上的消费者，为省钱而用了不环保的材料，这是导致室内环境差的主要原因。

　　昨天，在南京召开的22城市维权单位联席会同时呼吁：电热水器厂家，要注意定期换镁棒，民航部门要尽早通知航班延误信息，开发商应告知消费者商品房的质保期。

　　如今，“占领飞机”、“拦跑道”、“罢乘”等激情维权事件频繁上演。据中消协和民航局调查显示，有77%的乘客遇到过航班延误；一半乘客对航班延误后的服务不满，这也是导致乘客“激情维权”的主要原因。

　　调查还显示，半数乘客是在候机时，才知航班延误或取消，此时，乘客已付出大量的时间和车费。只有6.5%的乘客获得过赔偿，其中，56%是经交涉后才得到了赔偿，多数人还对赔偿结果不满。联席大会呼吁：民航部门尽早解释清楚航班延误原因，以防止出现“大闹大赔、不闹不赔”的局面，避免矛盾激化。

　　另外，按规定，房间、卫生间、外墙面的防渗漏保修期为5年；供热与供冷系统的保修期为两个采暖期或供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年，可许多开发商，并没告知消费者这些情况。

　　联席大会呼吁：开发商应在商品房交付使用时，应向消费者提供“两书两表”：《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《房屋面积测绘表》、《竣工验收备案表》，并说明商品房质保期等，让消费者一目了然。

　　此外，一些手机的110、120等“紧急呼叫”功能成了摆设，有的品牌手机只能“紧急呼叫”911等国外应急号码，显然不适合中国市场需求。 （通讯员李国安 李燕 记者马辉）