中石化深圳试点自助加油 司机不买账 (2)

　　深圳私家车日益增多，加油站的压力也越来越大。为了缓解这种情况，中石化5月开始在深圳部分地区试点自助加油机，油站内的加油机已从原来的红色变成了绿色。

　　“我怎么加不了油了？油枪好像堵住了！”尝试自助加油的车主郑先生向工作人员喊道，他才加了30多升就不见数字走动了。“堵住了，你把油枪拔出来吧！”工作人员表示。

　　“这是我第一次使用自助加油机，虽然步骤牌上写得很清楚，但是实际操作还是不一样，不是忘了先插卡就是放手加油，整个过程很紧张。”

　　在侨香路枫丹雅苑附近一家中石化加油站，“加500元，现金。”车主赵先生只简单地丢下一句话就走向加油站的便利店去付款了，加油的工作交给了旁边的工作人员。

　　据工作人员介绍，他们推行自助加油站有一段时间了，但一些车主还是习惯人工加油，嫌自助麻烦，加上现在天气热，很多车主不愿意下车。

　　自助服务说到底是为了提供便利，但自助加油除了危险性，在顾客操作不熟练的情况下反而会增加其他顾客排队等候的时间。

　　加油枪偏重还存在危险

　　只要提到跟机械有关的事物，女性相比男性总不那么敏感。记者在走访中发现，男士选择自助加油的比例要远远大于女士。在枫丹雅苑附近的一家中石化加油站，车主王先生就表示：“挺简单的，一学就会了，以后高峰期可以自己动手，能节省时间，不过就是有点不放心，毕竟汽油是危险物品。”从他插卡到加油结束，大概用了3分钟不到的时间。