记者调查深圳废旧手机回收现状 回收无门较普遍(2)

废旧手机（资料图片）

　　三大通信运营商无提供回收服务

　　移动、联通、电信三大通信运营商每天推出各种优惠政策，“存话费送手机”让消费者实现了0元购机，记者致电三家运营商客服热线，了解运营商是否能提供回收废旧手机服务，得到的答案是：很抱歉，没有。

　　中国移动10086客服人员说法不一。其中一个明确表示没有回收废旧手机的服务。另一个则表示，营业厅不定时会和手机厂商合作，推出以旧换新的营销，旧手机补差价可换新手机。

　　中国电信10000客服人员也给出了否定的答案；

　　中国联通10010客服人员告诉记者，抱歉没有提供回收服务。

　　平均每7.35个月就要更换一部手机”，来自深圳新闻网论坛的一则帖子让我们惊觉：大量的旧手机，它们下岗后到哪里安身？ 深圳新闻网记者分别联系城管部门、通信运营商、物业管理处以及华强北高价回收点，就深圳目前手机回收现状做了初步调查。

　　深圳多家住宅区暂无回收废旧手机服务

　　记者在深圳各区选取了有代表性的社区，以住户的身份调查管理处是否有提供废旧手机回收服务（名单如下），这些小区规模都比较大，有公务员集中居住的福利房社区（梅林一村），也有顶级豪宅的代表（天琴湾），有知名开发商（如万科地产、金地、百仕达、卓越集团、中海地产、鸿荣源）开发建设的楼盘，并有大品牌物业管理公司（万科物业、中海物业、）管理。它们的物业管理水平很大程度上是深圳物业管理水平的风向标。

　　福田区（梅林一村、万科金色家园），罗湖区（百仕达花园），南山区（蔚蓝海岸、阳光棕榈园），宝安区（金地梅陇镇），盐田区（天琴湾），龙岗区（公园大地）。

　　福田区梅林一村管理处：在每个围合小区的围合口有专门回收废旧电池的装置，至于废旧手机的回收还不太清楚，建议。随后，管理处将记者电话转到梅林一村回收中心。回收中心鲁先生表示，手机可以回收，至于价格要看一下手机什么情况再定回收价，鲁先生把自己的手机号也告诉了记者，可以上门回收。

　　福田区万科金色家园管理处工作人员表示抱歉，没有回收废旧手机的服务，原来小区里有回收废旧电池的装置，但是坏了，这个装置被撤了。

　　罗湖区百仕达客服中心也回复称，管理处没有回收废旧手机的地方。