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沈阳:日“用”9吨水 这住户表咋走的?

2014年05月08日 15:35 来源:东北新闻网 参与互动(0)

    昨日中午11时许,沈阳联合路一小区里,陈大爷看着新换的水表,高兴得乐开了花。

    北国网、辽沈晚报记者温雨佳摄

    洗菜、淘米的水留下来冲厕所,洗澡去澡堂子,洗衣机是半自动的。

    就这么节水,陈大爷家的水表16天跳了145个字,相当于每天用9吨水。他不明白这水表是咋跳的?

    日“用”9吨水住户懵了

    沈阳市大东区联合路32号楼72岁的陈光拿着5月4日抄表员写的小纸条直犯愁,他不知道这短短16天,水表咋就跳了145个字。“我和老伴住在这里,平时特别注意节约用水,根本不可能用这么多。”陈大爷挺生气,面对凭空多出的用水,气得一个月没睡踏实。

    陈大爷说,以前他从来不看水费发票上写的款项,抄表员一说欠费,他就坐车去收费站交费。逐渐地,他觉得水费用得太快,每吨水费不变,但是用水费用却逐年增加。

    2012年末,陈大爷发现水表走得越来越快,无论是否用水,只要有动静,水表就走。“去年楼下4户装修,锤声一响,它肯定呼呼转,有时候半夜水泥罐车经过,还跳字。”2013年10月,他曾经到收费站去投诉,但没有被受理。

    记者帮办解决了

    2014年4月22日,陈大爷刚交了200元,发票上显示欠款1.7元。

    到了5月4日,抄表员检查后,称水表坏了需要更换,但欠了348元水费。“我和她解释说,可能是水表坏了,否则不可能走得这么快,麻烦她给看看,可她就是不听,说欠费已经打到公司总账,不可能抹掉,想换新表,必须把欠费补上才能换。”陈大爷说。

    陈大爷拿出近几年的水费发票,每年的水费从200元涨到400元。“五年前,我和老伴、我父亲三个人住,用水还不到200元,到了我们俩就涨了2倍。”他说,自己算了一下,以往每个月用水大约6吨,一吨水2.4元,2013年应该交费是172.8元,应该结余227.2元。

    经过多次查找,5月6日,工作人员通知陈大爷拿着发票到站内补款换表,协商解决办法。

    昨日上午8时30分许,陈大爷再次来到沈阳水务集团德增收费站。现任站内负责人得知陈大爷的情况后,表示可以不用补交348元。“陈大爷家可能是先行被查表,抄表员还没有把所管辖片区的表数统一到站内电脑系统里,欠的348元可能是由于时间差产生的,现在整个区域查表工作结束,系统显示他家欠4.1元。”该负责人表示,陈大爷只要补交4.1元就可以换新表,新表运行一个月后,计算出每天用水吨数,工作人员将按此吨数折回多出的费用。

    昨日上午10时20分许,工作人员特事特办,没用陈大爷排队,快速将新表安装完毕。陈大爷特别高兴,他打算给站内工作人员写一封表扬信。“效率实在太高了,真是太感谢了你们了。”他开心地说,眼角有些泛红。北国网、辽沈晚报记者温雨佳

【编辑:史建磊】
 
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