评论：“加油站里的猫腻”损人不利己

　　近日，新华网的一篇题为《中石油中石化加油站造假偷油：培训员工克扣汽柴油》的报道中揭露了加油站的秘密，文中从加油枪、加油机内部计算系统的芯片和汽柴油标号三方面来述说加油站的秘密。这三个方面中有些是老生重弹，但有些则是新近出现的现象，比如修改加油机内部计算系统的芯片达到“多记数少出油”的目的，这种现象在之前机械式加油机时就曾出现过，在汽柴油标号上动脑筋此前也出现过，而钻加油机电脑计数空当的油枪抓放“玄机”则是让人惊叹，加油站为了多盈利连电脑计数时泵送计算系统出现的滞后和较大的误差都算计进去了，不得不让人佩服，真是为了多赚钱不择手段。

　　加油站为了牟利挖空了心思，看似是损人利己，其实则是损人不利己。诚信决定着一个企业能够走多远，哪怕再小的企业也离不开诚信。消费者心里是有一杆秤，加油站的经营者耍的小聪明总会被消费者看透，每一个消费者在经历了一次不愉快的消费之后总会将这件不愉快的事情说给朋友听，这在无形中就给加油站做了负面广告，在加油站坑了一个消费者时，就意味着自己将失去几个或者更多的潜在消费者。这些挖空心思去赚“昧心钱”的加油站短期内是多赚了一些钱，但却失去了消费者的口碑，在长期的经济账上则损失了很多，用因小失大和丢了西瓜拣芝麻来形容这些加油站再恰当不过了。

　　在今年3·15前夕，在各省份展开的流通领域成品油类商品质量抽查检验中，包括中石油、中石化在内的加油站存在的质量不合格等问题也极为普遍。一些加油站自恃无恐的原因是我国进入汽车消费大国，机动车保有量的增加让一些加油站不再在乎自己的口碑，总有新的消费者进入这个市场，这就意味着总有新的消费者不知道这个加油站存有猫腻，那加油站就能够坑了一批再坑一批消费者，还有就是部分加油站在一定区域内形成了垄断，这就导致该区域内的机动车只能来这个加油站加油，也就不得不忍受加油站的“盘剥”。

　　在加油站行业发展出现的这样那样的问题，相关部门的监管也应加强。加油站挖空心思赚“昧心钱”，相关部门监察也要练就火眼金睛，让加油站里的猫腻无所遁从。都说群众的眼睛是雪亮的，重视群众举报，科学取证，我们相信一定能够还消费者一个保质保量的市场。在相关部门监察中也应采取“先结果后过程”式的监察方式，“先结果”是借鉴哈尔滨都市频道新闻夜航的一期名为《如此加油》的深度暗访调查节目中，改装车辆直接将油品注入一个测量箱中，这样不仅可以检测数量，还能之后进行质量检测，以此来对加油站定性。如果检测油品存有问题，那就采取措施再来分析是何种技术手段造成的，并将加油站列入黑名单，在媒体上公布。

　　金杯银杯不如老百姓的口碑，诚信经营才能让企业发展壮大，否则也就只能是“偷鸡摸狗”地赚钱。■　　文/雷海超