查煤气表时连卖保险 煤气公司:自愿购买
2014年10月22日 15:52 来源:东北新闻网 参与互动(0)
以前只是查煤气,现在居然还卖上保险了?近日,家住沈阳市沈河区的于女士向本网民生问政频道反映,煤气公司的工作人员在给自家查煤气表时额外又向其收取了20块钱的保险费。这突如其来的费用让于女士摸不着头脑,稀里糊涂地就把钱交了。
煤气公司上门卖保险?
于女士称,10月19日,煤气公司的工作人员像往常一样来她家中查对煤气表。与以往不同的是,工作人员核对完煤气费后又向她收了20元钱,称是煤气保险。因为自己当时有事在忙,没回过神来就交了钱。但是等冷静下来之后心里却犯起了嘀咕:这保险以前怎么没让交?查煤气表的工作人员卖保险合理吗?是强制收取的吗?
煤气公司:自愿缴纳,勿买可退
接到于女士的投诉后,记者联系到了沈阳市煤气总公司,经营管理部的工作人员向记者介绍,该保险是今年8月份,由沈阳市煤气总公司与中保辽宁分公司联合推出的活动,由沈阳市煤气公司的工作人员进行代售,不强制向各业主收取,购买凭自愿。
对于业主反映没有告知便收取保险费的情况,该工作人员称,因为是自愿缴纳,所以如果投诉业主有异议,可以向沈阳市煤气公司经营管理部反映,会有专门的工作人员上门为客户办理退费业务。
【编辑:宋亚芬】