北京550个城市志愿者站点昨天全部启动，标志着奥运城市志愿者进入赛时服务阶段。 早晨9时，北京西站北广场旅客络绎不绝，志愿者岗亭前问路的旅客却不用排长队等候了。“我想去角门怎么坐车？”志愿者马楠在笔记本电脑上轻轻一点，很快解决了问题。

　　马楠高兴地说：“过去遇到旅客求助比较偏僻的地名，我们可能要在地图上翻来覆去找三五分钟才能解决。现在站点配备了能无线上网的笔记本，输进电脑不到5秒钟，出行方式马上就能告诉您。” 提高科技含量，才能让志愿者更好地为群众服务。团市委、北京奥组委志愿者部为全市550个站点都配备了笔记本电脑，不光是指路服务提速了，天气预报、赛事新闻，所有志愿者想知道的、市民想知道的消息，在城市志愿者站点上，都能通过电脑第一时间了解，通过扩音器第一时间向周围群众播报。 志愿者服务有高科技，更有北京人特有的热情。在崇文红桥市场站点，社区居民陈殿英大妈，用布贴出了福娃的32种运动造型，作为社区礼物放在志愿者岗亭展示。几位外国游客对精美的布贴福娃看了又看，向志愿者提出要购买一幅作为纪念。志愿者得知他们是来自法国的游客，拿出录音笔请几位游客录下“Bonjour！(法语‘你好’)”，然后向他们赠送了福娃作为纪念。“Hello!(英语‘你好’)”、“Hola!(西班牙语‘你好’)”……就这样，一个上午的时间，志愿者们收集了十几种语言的“你好”，通过录音机反复播放，问候过往的各国来宾。 据团市委介绍，全市550个城市志愿者站点从8月1日全部上岗，来自高校、中学、驻区单位、区属单位、医疗机构、社区的40万城市志愿者，平均每天有6000人同时在岗，他们将通过富有特色的志愿服务，保证奥运期间城市运行的顺畅。(王皓)