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网上订货须“到店自提” 网友调侃“店子商务”

2012年07月17日 15:19 来源:新民晚报 参与互动(0)

  网上订货后必须“到店自提”

  花注册精力、花运费、花等候时间却享受不了送货上门,农工商便利通网上商城引来不少网购族吐槽

  网上轻点鼠标,货物送到家门——这是许多人的网上购物体验,其最大的特点就是便捷。然而,近日有网友发微博称,在农工商的便利通网上商城购物,花费了大量时间实名注册,最终发现送货方式只有一种:到店自提。面对网站上的宣传语“服务,等您来体验”,众多网友调侃“这是史上最牛商城”。

  网友讲述“吐血”经历

  近日,网友@言无序在新浪微博上的一则帖子得到不少网友的关注:“农工商超市也开网上商城了,我花了十几分钟时间,又是实名身份证注册,又是手机短信确认,搞得跟真的似的!然后采购下单又花数分钟,最后!到最后!它说只有一种送货方式:到店自取!!我一口血吐出,昏死过去……”

  按照网友的描述,记者打开农工商超市下属的“便利通网上商城”,提供了身份证号和手机号实名注册后,即可下单购物。然而,在“配送方式”中,只有一种“到店取货”,称可选择农工商超市集团旗下所有农工商、好德、可的、伍缘等3500多家自提点取货。

  此外,网站还说明“好德可的48小时内到货,伍缘72小时内到货,农工商7个工作日内到货”。运费为“5公斤内4元,每增加1公斤,增加0.5元”,但若买满20元,则免运费。

  有人质疑有人理解

  对这样“奇特”的网上购物方式,众多网友捧腹,调侃称这是“史上最牛商城”“店子商务”。网友“Dutycycle”说:“这个网购太‘碉堡’了,我要是能去便利店自取,为什么不直接去便利店买,还能省运费。”“行走中的老罗”干脆说:“这是一个模拟购物游戏吧。”

  但也有网友表示,在国外也有类似的网购模式。网友“胆小蛋黄”说:“不要取笑农工商,这是一种很好的方式,可以做生鲜的方式,在英国很成功!”网友“dadadoyao-姚一”说:“利用原有的物流系统和网点,能到店自取,这是多少电商梦寐以求的。”部分网友猜测,农工商或许是想利用自身网点的覆盖面来复制这种模式。

  不过,多数网友仍对商城收取运费及配送时间太长提出质疑:“现在网上购物很多都是‘上午订下午到’,农工商配送那么慢,谁还买?”“如果我要的邦迪48小时才到货,会不会流血致死?”

  就近择店凭号提货

  记者走访了多家可的、好德等便利店,店员均表示确实提供顾客来店提货的服务。“只要有手机自提码,就可以过来自提事先配送来的商品。”威海路一家可的便利店的员工说。

  就此,记者联系农工商超市(集团)有限公司客服。对方表示,网上商城不提供快递服务,顾客下单后可以选择附近的便利店,用手机提货码和订单号提货。客服称,有时小便利店没有顾客想买的商品,便可在网上下单,由大库配送到便利店后再前去提货。此外,网上部分商品也可能比实体店中的相同商品便宜。

  至于遭网友吐槽的“运费”,客服称是将货物从大库运送到便利店的物流费用:“目前只能送到门店,还不能提供送货上门的服务,也没接到这方面的通知。”(记者 金旻矣)

【编辑:张志刚】

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