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单身女住酒店 入住信息显示与一男性“同房”

2013年05月08日 11:35 来源:东北新闻网 参与互动(0)

  直到酒店发来一份调查问卷,葫芦岛市民刘蓝蓝(化名)才知道,自己和另一名男性朋友被酒店给“同房”了。

  “一个人,尤其是一个女人的名声很重要。那样的事情,我没做过,凭什么要让我承担?”单身的刘蓝蓝说,如果有一天,自己谈恋爱或结婚,男方会不会查到自己曾经有过这样的记录而误会?

  旅行回来后“酒店咋记录我和男性同房”?

  “五一”期间,家住葫芦岛市龙港区的刘蓝蓝跟同学梁小靓(化名)及其丈夫任大毛(化名)3人同游青海,在期间曾入住某知名连锁酒店。

  5月5日,回到家中的刘蓝蓝在整理邮件时,看到了来自于她和朋友一起入住的那间全国连锁酒店发出的《顾客满意度调查问卷》,并且还附上了她当时入住酒店的详细信息。

  仔细一看,刘蓝蓝傻眼了。问卷下面的入住资料上显示:5月1日,在西宁北大街店,她和任大毛同住在432号房间,房型为自主大床房。

  “任大毛和梁小靓是夫妻,几天旅行下来我们3个人都是他俩一间房,我一个人单独住一间。”刘蓝蓝看到这封邮件感到很气愤,为什么酒店没有把情况弄清楚就登记“我和男性同房”?

  “如果有一天,我谈恋爱或结婚,男方会不会查到我曾经有过这样的记录而误会?”刘蓝蓝很在意这样的事。

  眼下的情况,刘蓝蓝和另一名男子有了同房居住的记录,在别人的眼里,她岂不是成了一个和别人非法同居或是乱来的人?

  酒店称无法更改已登记的开房记录

  “一个人,尤其是一个女人的名声很重要,这是清白的问题。那样的事情,我没做过,凭什么要让我承担?”收到酒店的邮件后,刘蓝蓝觉得非常委屈,一夜没睡好觉。

  第二天,刘蓝蓝拨打了该酒店的全国客服热线,试图将她和两位朋友的入住信息进行修改。

  热线客服说,酒店是按照公安部门的要求,对每位住客录入信息,信息一经生成便无法更改。除非住客在入住时有说明,酒店方还未进行相应的操作,才是酒店的错误。现在的情况下,如果刘蓝蓝需要酒店方证实住宿情况,客服可以作个记录,在有需要的情况下帮忙澄清问题。

  刘蓝蓝表示,她和两位朋友在办理入住时,的确没有向酒店说明该如何登记房间。而酒店方也没有询问过3个人如何支配开出的两间房。

  警方:应在办理入住时向酒店说明

  记者在葫芦岛市治安支队特业管理科得知,在警方调查工作中,像刘蓝蓝遇到的情况有很多。有些游客组团入住酒店时往往只告诉酒店要开几间房,而忽视了告诉酒店究竟是谁入住哪个房间,此前也曾因此发生过一些误会。

  警方要求酒店如实登记住客信息,对于不登记或篡改住客姓名的,警方要对酒店予以处罚,但是对于登记住客房间是否存在错误,警方不予追究。

  据介绍,一般酒店的前台登记人员在接待多位客人同时入住时,会避讳问及同行的几位住客到底谁与谁同住一间房,而对于多位朋友同游的情况下,这个环节也会被住客自己所忽略。

  警方表示,如果住宿者个人很在意这个问题,在多人一同出游时,应在办理入住前,向酒店登记人员说明住宿关系,尤其是情侣关系和朋友关系要事先说明,避免在登记时弄混。

  对于这样的结果,刘蓝蓝表示很无奈但也只能接受:“在旅途中难免有匆忙和疏忽,如果酒店方能给予一个适度的提醒,那就好了。”(《华商晨报》记者 刘莉莉)

【编辑:张培坚】

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