江西金溪实现三级便民服务网络全覆盖
2013年08月29日 14:35 来源:江西日报 参与互动(0)
“以前我们农民办点事总要往乡里甚至县里来回跑好几趟,现在只要将有关证件交给村里代办员,一两天就把事情办妥了,真是太方便了!”近日,金溪县琉璃乡桂家村下宋村小组村民宋武茂谈起便民服务网络的好处,高兴得直竖大拇指。
近年来,金溪县按照“平台功能化、运转规范化、内容公开化、质量效率化”的服务标准,大力推进县、乡、村三级便民服务网络建设。目前,该县已建成1个县级“一站式”行政服务中心、13个乡镇“一站式”便民服务站、149个行政村便民服务代办点,确定了代办员1000余名、代办事项150余项,实现了县、乡、村三级便民服务网络全覆盖。为确保三级便民服务网络高效运转,该县制定了持证上岗制、首问责任制、限时办结制、责任追究制以及投诉管理制等制度,设立了监督岗和意见箱,主动接受群众监督。据统计,今年以来,该县三级便民服务网络共受理各种事务7105件,办结6963件,办结率达98%。(记者 陈青峰 通讯员 邓兴东)
【编辑:张海桐】