新房现2米长裂纹遭投诉 开发商只愿修不愿退

　　刚买的新房竟然有2米长裂纹，开发商只愿修不愿退。昨天，武昌中南国际城的业主唐女士向本报投诉新房质量有问题，开发商方面对此否认，拒绝该业主的退房要求。

　　中南国际城是武昌中南片的一高价楼盘，9月14日，唐女士以14000元/平方米的价格，交了2万元定金在该楼盘认购了一套现房。让她没有想到的是，花大价钱买的却是套闹心房。第二天她与男朋友在这套房的客厅墙面上发现竟然有一处2米多长的裂纹，十分扎眼。记者昨天在现场看到，唐女士定购的这套房，白色的墙壁上，确实有一处2米多长的细长裂纹，从墙根一直延伸到天花板。

　　唐女士说，当时买房时非常激动，看了户型满意后，没有再仔细看房，就直奔售楼处签了认购书，在第一时间没有注意到裂纹问题，在她潜意识里，这么贵的新房应该不会有什么问题。现在新房出现了这么长的裂纹，她非常担心房屋有质量问题。

　　验房师宋金强表示，出现裂纹原因很多，有的是砌筑质量不过关，有的是出现不均匀沉降，只要不是承重墙有裂纹，房屋安全是不会受影响的。中南国际城的售楼员昨天表示，存在裂缝的这堵墙不是外墙，也不是承重墙，不影响房屋安全，他们可以帮业主维修。

　　然而唐女士还是不放心，昨天她咨询了从事装修业的朋友，了解到这种裂缝即便修补好了，未来也很有可能再次开裂。对于唐女士对维修后墙体再次出现裂纹的担忧，中南国际城的售楼员安慰说“房子一般都会有裂缝”。

　　对于开发商的说法，唐女士不能接受，提出退房，但开发商以裂纹不影响房屋安全为由不同意退房。唐女士咨询房管部门了解到，要退房必须要证明房屋主体结构存在质量问题，而武昌区房管局工作人员表示，房屋质量检测只针对整栋楼，不会为某一户专门检测。由此唐女士陷入“住也不是、退也不能”的两难境地。

　　市房管局有关人士表示，如果是房屋非主体结构存在质量问题，如双方当事人在购房合同中有特别约定，依约定执行；如双方当事人无特别约定，一般不能退房。(记者马振华 实习生周本炎)