湖南郴州苏仙区“虚拟”养老院供养6000多名老人

　　中新网郴州9月23日电(曹碧波)中午十二点整，伴随着谢笃松家中的挂钟准时敲响的同时，还有门铃声。谢笃松蹒跚着打开家中的防盗门，迎接他的是一份热腾腾的盒饭。

　　家住湖南省郴州市苏仙区安居小区6栋4单元的108号的空巢老人谢笃松，今年83岁，除了腿脚有些不灵便、听力有点障碍外，生活基本可以自理。他说，他每天的中、晚餐就是靠区里的“虚拟”养老院联系附近的餐馆定时给他送餐。饭菜的质量由养老院把关，所以吃得放心。

　　谢笃松口中的“虚拟”养老院——“苏仙城市居家养老服务信息中心”，位于郴州市郴江边苏仙区民政局社区服务中心五楼，300平方米的养老院供养着城区6000多名老人。

　　从今年8月起，郴州市苏仙区城区60岁以上的老人多了一种养老服务选择：居家老年人只要在苏仙区民政局为老服务信息平台注册，便可通过拨打2812349发出服务需求，享受到生活照料、家政服务、门诊就医、物业维修、送餐服务、康复护理、法律援助、紧急救援等服务。

　　“你在我们这座养老院里是看不到一位老年人的，全区符合条件的老人的资料都会统一录入系统，实际上我们起到的是一个桥梁作用，通过我们把老人的诉求与相应的企业、社会志愿者、社区义工组织等联系起来，满足老人的需求。”苏仙区民政局社区服务中心主任陈玉说。

　　仔细打量这座养老院，8台电脑主机、8部专用电话、11名工作人员、300平方米办公场地，不仅如此，还见不到一位老人的身影，这个看上去有些简陋和神奇的养老院就在今年8月份，挂牌试运行。

　　这里确实看不到传统养老院的一丝景象。工作人员打开电脑，笔者终于“见”到了首批“入住”的60岁以上的老人，一共6225名，此时，他们的姓名、性别、年龄、家庭住址、家庭成员状况、健康水平、联系电话、用过的服务及反馈信息等相关资料都详细地显示在电脑屏幕上。

　　苏仙区民政局局长何贤能说，作为国家老龄委在湖南省的首批试点项目之一、苏仙区今年的民心工程之一，该信息平台是目前郴州市唯一集“信息处理、紧急救助、为老服务、服务监管”为一体的为老服务信息平台，这种依靠信息网络技术，采用政府搭台、社会参与、市场运作、服务外包的方式，以最小的建设成本覆盖最广人群，被称为没有围墙的“虚拟”养老院。

　　目前，“虚拟”养老院工作还处于探索阶段，今后，该养老院的服务范围将覆盖全区1万多名60岁以上的老年人。(完)