小孩拿货物家长不知情 结账漏单被罚家长喊冤

　　在过验票口时，药店工作人员发现购物车里一瓶价值1.15元的风油精没买单，遂认为顾客有偷拿行为，要按“偷一罚十”的店规罚款20元。顾客对此处理方式有异议报警求助。律师表示，商家没有“偷一罚十”的处罚权，这一行规不合法。

　　不知小孩拿货物被索取10倍罚款

　　昨天中午12时许，市民苏女士带着9岁的儿子，在新阳明秀路口处的南宁市茂诚宁康药店购物。经店方允许，她把携带的装在透明塑料袋的一瓶矿泉水和一把长伞放在购物车上，由儿子推着购物车进到店里。苏女士转了10多分钟后，发现没有适合购买的东西，就和儿子推着购物车经过收银处，径直向验票口走去。

　　这时，一名站在验票口的中年男子让苏女士出示购物小票，苏女士表示自己什么也没有买。男子随即拿起购物车上装矿泉水的透明塑料袋，苏女士才发现袋子下压着一瓶包装完好的风油精，忙问是不是儿子放的。儿子点头承认，说是自己随手拿了放进去的，出店时忘记告诉她了。

　　还没等苏女士作出任何解释，该男子已招手叫来一名姓潘的主管，将这瓶风油精交给他处理。潘主管对苏女士说，她儿子有偷拿药店商品的行为，要按他们的店规“偷一罚十”处罚，否则就要报警处理。一瓶风油精是2元钱，按10倍买单就是20元。

　　顾客不服先报警偷盗说法不成立

　　东西还在购物车上，人还没有走出药店，对方就这样武断地认定自己的儿子是个“贼”，连个辩解的机会都没有，看着儿子一脸无辜的表情，苏女士心痛至极，她气愤地质问对方，凭什么这样冤枉一个小孩子，要真偷他们还会将“赃物”放在购物车上吗？

　　苏女士看到对方不依不饶，并称有录像证明他们的偷拿行为，便拿出电话准备报警。这时，药店另外一名工作人员过来了解情况后，称是一场误会就没有必要报警了，苏女士只需按原价交款就行了。为证明儿子是清白的，苏女士还是选择了报警。

　　5分钟后，新阳派出所两名民警赶到现场，对当事双方进行了询问，认为药店“偷盗”的说法不成立。苏女士称，店方在大庭广众之下的指责伤害了孩子，给孩子的心理留下阴影，要求店方赔礼道歉。随后，潘主管把苏女士的儿子叫到一旁，安慰了几句。苏女士也拿着风油精到收银处交了钱——这瓶风油精价值仅为1.15元。

　　说家也有无奈处但是行规不合法

　　随后记者在市内一些卖场了解到，“偷一罚十”成为不少商家的“行规”，即抓到小偷后，让其交付所偷物品价钱的10倍作为“罚款”，然后可以“私了”。对此，部分卖场负责人坦言，想出此方法实属无奈，因为丢东西现象屡禁不绝，报案也难以追回损失，只好采取这样的防盗手段要求对方支付赔偿金，解决不了再求助警方。

　　不少市民则认为，商家处理的方式应该人性化一点，对不小心错拿或者拿了忘记付钱的人，要从轻处理；对未成年孩子也应以教育为主；只有通过监控录像发现是屡次偷窃的人，才应该移交公安部门处理。

　　就此，广西文灿律师事务所蒋律师告诉记者，只有执法机关、行政单位才具备处罚权，超市“偷一罚十”行规没有法律根据，商家无权私自处罚；超市抓到小偷后，应该移交公安机关，依照《治安管理处罚条例》处理才真正合法，私自罚款的行为是违法的。