广州提公积金不必扎堆 407家网点都能办

　　记者采访发现：广州住房公积金系统新功能上线初期 单笔业务办理耗时长约半个钟头，市民排队等候时间长。

　　住房公积金中心：407家银行网点都可办提取，不必扎堆某一银行网点。在新规实施一段时间后，相信将可减少市民排队办理业务的时间。

　　最近准备提取住房公积金的市民，可要多点耐心。近期不少市民反映，9月26日广州公积金系统新功能上线之后，到银行网点提取公积金所耗费的时间更长了，单是每笔业务的办理时间差不多要半个钟头，如果加上排队等候的时间，一个多钟头能办理完申请手续已属幸运。记者体验采访发现，情况的确如此。

　　对此，广州住房公积金中心回应，新功能上线初期，由于业务模式发生变化，经办人员对新功能操作需要适应过程，在办理业务时可能会给市民带来一定的不便，敬请大家谅解。

　　以前十分钟一单

　　现在半小时一单

　　广州住房公积金管理中心从今年9月26日起，启用住房公积金提取集中审批功能，采取“银行前台录入，中心后台审批”模式，即所有符合提取条件的职工(销户提取除外)，在9月26日开始后的第一次提取，都需持提取资料原件到银行经办网点前台将资料扫描录入系统，由中心指定人员统一进行审批，审批通过后，直接进行资金转账。

　　前天下午4时15分，记者到建设银行大德路支行的公积金办理网点办理提取手续，拿到了当天的第50号。当时只有一个柜台在办理公积金提取手续，第45号顾客正在办理，大约过了35分钟后才完成申请。随后的46、48、49号无人应答，47号因资料不全只得放弃办理。下午5时，终于轮到记者办理申请手续，大约花了半小时才办完。记者在工作人员指引下，填表确认多份资料，感觉单笔业务办理的时间比以前更长，手续也更加复杂。

　　“现在20分钟能办完一笔申请，已经算快了，一般每单需要办理半小时左右。”工作人员潘小姐告诉记者：“以前大约10分钟左右能办完一单提取公积金申请，现在新系统启用后每笔的办理时间大约是过去的两倍。”

　　对于最近提取公积金耗时较长的问题，广州住房公积金管理中心相关负责人介绍说，由于业务模式发生变化，经办人员对新功能操作需要适应过程，因此可能会给市民带来不便。“在新规实施一段时间后，相信将可减少市民排队办理业务的时间。目前广州共有407家银行网点可办理提取业务，市民未必都要扎堆到大型银行网点，股份制银行的营业网点也可办理。”