复印身份证为何多付费？商家理由五花八门难成立

　　“复印身份证等证件的费用是复印普通文件价格的两倍甚至更高，“身份证涉及个人隐私”、“复印证件对机器耗损较大”都成为店主给出的理由。这些理由是否成立？专家称，在成本一致的情况下，应采取相同的收费标准。如果确实因为成本上存在差异，商家必须要事先明示。”

　　“使用的都是普通A4纸，为什么复印一张身份证的价格是普通文件的两倍？这里面是否存在收费不合理的问题？”近日，市民陈先生反映，他在同一家复印店里遭遇的不同收费价格让他十分费解。

　　据了解，一般文件的复印价格为1角到3角不等，而身份证等证件的复印费用则多为5角或1元，至少是复印普通文件价格的两倍。

　　现象

　　身份证复印价格普遍高于一般文件

　　昨天下午，北京青年报记者来到朝阳区团结湖附近的一家复印店，店内复印普通的A4纸文件收费1角，而证件类的复印价格则是普通文件的5倍。“不管复印身份证的单面还是双面，收费都是5角。”店内工作人员表示，“市场上都是这么收费的，别人怎么收我们也怎么收。”

　　在不远处的另一家复印店里，工作人员称，“如果只印身份证单面，收费5角，印身份证双面收费1元。”

　　而在海淀区万泉庄公交站附近的一家复印室内，普通文件收费3角，而证件类复印价格为5角。

　　在中国人民大学一家规模较大的复印店，价目表上注明，普通A4纸文件复印价格为每面1角，双面复印每面8分，而身份证、荣誉证书等证件复印价格则为每面2角。

　　在北青报记者随机走访的几家复印店中，身份证等证件的复印费用至少是普通文件价格的两倍，甚至更高。

　　声音

　　证件复印价格由市场自发定价

　　北青报记者致电12358北京市发改委价格投诉中心咨询，接线人员表示：“身份证复印件价格是放开的，由经营者自行定价，不在政府的定价范围之内，建议您选择性消费。”收费处工作人员表示，身份证复印费不属于政府定价的范畴，已经是市场调节价了，没有统一的收费标准。“这个政府不管，完全是市场调节行为。”

　　北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌认为，商家应该明示复印收费价格，不能因为复印身份证就高价收费，在成本一致的情况下，应采取相同的收费标准。如果确实因为成本上存在差异，而采取不同的收费标准，商家必须要事先明示，若不明码标价则涉及价格欺诈的问题。

　　探访

　　商家说法不一 理由五花八门

　　说法一：机器损耗说

　　在海淀区万泉庄附近的一家小型文印室，店主表示复印身份证要每张5角。当被问及原因时，老板称：“普通文件通常只印一面，但是印身份证正反两面要走两遍机器，收费价格自然比普通文件要高。”另一家店的店主解释道：“因为复印身份证对机器的磨损较大，所以收费价格高。”

　　然而当北青报记者拿出学生证(只印一面)给员工复印，同样支付了5角的价格。北青报记者提出疑惑：“印一面的学生证怎么和复印两面的身份证价格一致？”店内员工则给出了和之前不一样的说法儿，称“只要是复印证件，一律收费5角，和复印程序并没有什么关联。”

　　北青报记者拿出一张已经影印好的身份证复印件(A4纸)准备进行二次复印时，却发现仍需支付5角的费用。“耗损”程度减少了，为什么还不能执行普通文件的收费标准？一家店的店主表示，“只要是证件类的都是这么收费。”

　　说法二：承担风险说

　　在一些复印店，商家表示复印身份证涉及个人信息安全的问题，因而消费者需要支付较高的费用。对此，中国政法大学教授李显东分析，把个人隐私和复印价格挂钩的说法没有道理。“这两者没有任何关联，不过是商家给出的一个借口。”

　　伴随着复印技术的改进，市场上不少复印机都带有存储功能，而这和复印店收费价格的高低并没有什么关联。

　　说法三：量小价高说

　　一家复印店的工作人员表示，由于通常身份证的复印量较小，而普通文件的印量较大，因而一般证件类收费价格较高，北青报记者在探访中发现，单独复印一张普通A4纸文件，复印店也并未多收费，而多印身份证，商家也不降价。

　　一位店主直接表示：“普通的A4纸文件复印，其实挣不了几个钱。就靠复印身份证和其他证件赚钱呢。”(记者 桂田田 实习记者/盛明 陈晨 摄影/本报记者 郝羿 线索提供/杨先生)