福州晚报：“道歉”不是电视问政的目的

　　园区授权为何难以到位？行政收费居然可以“砍价”？行政审批为何效率低下？行业协会如何才能“脱钩”？重点项目“黄金施工期”怎成“全线停工期”……18日，郴州市举行“发展环境整治”专场电视问政，面对现场代表“不加修饰”的质询，多位官员不得不当众多次道歉，承诺迅速整改。(9月20日《长沙晚报》)

　　毛泽东说，要想知道梨子的滋味，必须要亲口尝一尝。这话说得一点都没错。电视问政，是一种为政的自信，一种为政的自觉。媒体和群众等代表参与评议政府工作拓宽了民意渠道，抓住了民主执政的核心与根本。犀利点评的背后，不仅仅是一项问政的创新之举，更在于评议的结果是否直接关系到这些官员的“乌纱帽”。

　　“跑了10个月，只拿到了发改部门的批文，其他审批事项还没有结果，这个厂我真的不想建了。”这是某食品公司总经理的“真心话”，不过，任何人遇上这样或类似的闹心事，恐怕都会有“想法”或“干脆走人”。从郴州市电视问政的效果来看，多位官员不得不当众多次道歉，并承诺从现场回去后立马进行整改。但是，承诺整改并不意味着“马上办”，之所以承诺整改也有可能是面对质询的无奈之举。

　　电视问政不仅是“问”是“承诺”，还要看“行动”。早在郴州市电视问政之前，不少地方都“问”过了，不少官员也“出镜应考”了。但是，不少官员给公众画了一个完美的“饼”，承诺之后，“问题”非但一点儿也没有解决，质询的单位或个人反而因此受到了更严重的责难和威胁。如此的“承诺”，如此的电视问政，要之何用？电视问政的目的不是让官员流汗、道歉，乃至出丑，而是要抓落实，让公众看到希望。否则，电视问政不就是把电视的平台当做“秀台”？

　　问政于民、问计于民、问需于民，是正确处理人民内部矛盾，促进经济社会又好又快发展的“助推器”。电视问政之所以颇受公众及媒体的关注，关键是将诸多问题直接搬到电视上，让官员零距离直面专家、企业代表和百姓。当然，我们不能指望一场电视问政就能涤清官场的积弊，但是，群众满意与否始终都应是检验官员成绩的试金石。

　　“电视问政”必须让群众、让代表的日常监督说了算，否则，纵然部门负责人在直播现场面对质问如坐针毡、浑身冒汗，乃至道歉，其所在的政府部门及办事人员很可能依然高高在上、盛气凌人。那时，群众又能拿那些或敷衍塞责，或左右言他的官员怎么样？电视问政不是成了昙花一现的“政治秀”吗？所以，电视问政不但要允许公众发脾气，乃至骂娘，被“问”的单位及领导还必须虚心地接受，负责任地“回答”；同时，不能只是“问答”，“问答”之后还是要办，认真地办，尤其应从“问答”及“办理”过程中整理出带有倾向性的、规律性的东西去完善制度。(刘英团)