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律师称网站付费推广链接或卷入不正当竞争

2013年10月16日 14:21 来源:福州晚报 参与互动(0)

  想上张三的店铺买东西,在搜索引擎上搜张三的地址,没想到搜出的却是李四的地址。如今利用网络搜索来获得信息已是一项基本技能,但不少商家却利用这一点,购买“关键词”,将类似的查询需求全部引导到自己的网站,引起了不小的争议。

  市民:网上搜张三常常搜出李四

  “昨天我想去福州香格里拉大酒店,就用百度搜索了一下。但排在搜索结果头几个的不是香格里拉酒店,而是三家旅游网站和一家外地旅行社的网站,然后才是该酒店的网址。我又输入查询福州威斯汀酒店的自助餐,跳出来的第一个链接却是团购网站而不是威斯汀。我搜索福州的其他自助餐,结果的前两个仍然是团购网站。”昨日,在福州一个美食论坛里,消费者王女士发出了自己的疑问,“怎么我搜索信息,排在最前面的结果都不是我要的?”

  实际上,越来越多的人有同样的疑问。福州市民徐先生为了买房子,近期大量搜索福州的房产网站。“我搜索海西房产网,出来的前两个结果都是安居客。第一个是安居客新房,第二个是安居客二手房,第三个网址才是我所需要的。”徐先生说,排在第一位的结果都有一个共同点,就是被特意加了显眼的底色,同时右上角有几个字——“推广链接”。

  网站:推广链接属国际通行做法

  “其实‘推广链接’是一种广告推广方式,现在很多福州商家都在做,通过购买关键词,竞价排名。”昨日,宝龙城市广场一家餐馆的曾经理告诉记者。

  所谓付费推广链接,就是通过收费,将自己的链接发到别人的网站上进行推广,这样的链接就叫推广链接。而关键词,就是人们输入搜索框中的关键文字。至于竞价排名的基本特点,则是商家按自己被点击的次数付费,让推广信息出现在搜索结果中(一般是靠前的位置)。

  正因如此,发现“商机”的不少商家都加入了这一种推广方式。比如,有的商家购买了“福州自助餐”这个关键词,而且付费的标准最高,那么有人搜索“某某自助餐”的时候,自己的网站就会被放在最前面。

  那么,对普通网民和一般商家来说,这是不是一种误导呢?对此,搜索网站有自己的解释。百度相关人士认为,搜索推广的系统机制和匹配机制是允许客户购买竞品关键词的。目前这种做法是国际通用做法,包括谷歌、必应等都有采用。虽然客户可以购买竞品词,但是不能在推广的宣传语句以及网站中出现竞品词。就是说在百度搜索“张三”,有可能会出现李四,但是不允许李四假冒张三。

  律师:付费推广可能卷入不正当竞争

  归根到底,这种搜张三得李四的现象,根源在于付费推广链接。但是,它到底是不是广告,是否误导了消费者,争议很大。

  14日,百度状告360,源于有网友制作了一款可以屏蔽百度广告的插件,并提交到网上。如果有其他用户下载这款插件并安装到360浏览器,再登录百度来搜索相关信息,浏览器的“屏蔽百度广告”插件会去除百度搜索结果页面上部、底部的推广链接以及右侧的全部内容。这让百度丧失了交易(点击付费推广链接)的机会,因此起诉360并索赔50万元人民币。庭审时,百度认为付费推广链接不是广告而属于正常内容,如果被屏蔽,百度的利益将会受到损失。

  而360则认为,百度“推广链接”的投放者已经通过“竞价排名”付出了每个点击产生的费用,并且在用户搜索某些词汇的时候将“真实的信息”向公众进行了传播,从这些基本要素来看,百度的推广链接符合广告的基本特性。因此,“屏蔽百度广告”插件本身具有合理性。而是否要看这些广告、是否使用某种工具屏蔽这些广告,决定权在用户手中。

  “法院的判决,将有助于厘清这一争议。”福建中美律师事务所林律师表示,目前国内搜索网站确实存在大量的类似现象,但存在并不是合理的。在2009年的一个案例中,北京史三八医疗美容医院起诉百度“竞价排名”助推不正当竞争,因为伊美尔医院擅自把“史三八”作为关键词参加“百度竞价排名服务”,导致消费者在百度搜索“史三八”时,却找到伊美尔医院模仿“史三八”网站描述的误导性链接进而进入伊美尔的网站。最终,法院判决伊美尔医院和百度共同赔偿史三八医院经济损失13万余元。这说明通过付费推广链接虽能为企业起到推广作用,但是企业也可能因此卷入不正当竞争。(记者 江海)

【编辑:吴涛】

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