金陵晚报：机关开放大门就是对百姓敞开心门

　　“Welcome to 北京东路41号”，明年起南京市委市政府等机关单位将向市民开放。昨天南京发布的一条微博，引来网友叫好，“怎么报名”、“要门票吗”，大家对进机关大院一探究竟充满了好奇与期待。

　　政府机关给市民的印象多是高墙大院、很神秘，没事想进去看看，很难。如今开门让市民参观市委、人大、政府、政协等机关的办公地点，了解公务员的工作流程，既给了社会惊喜，也体现了机关和官员们真正放下架子的诚意。亲民不仅仅是要走到群众中去，也要把群众请到机关大院里来，互相沟通、互相了解，才能消除隔膜，消除距离感。当民众可以常去市领导所在的大院里串门，和公务员们聊家常、谈问题，政府的满意度、城市的幸福感也会大大提升。

　　当然，机关有别于其他地方，开放也不是啥都能看，涉及机密的仍然需要“闲人免进”。开放是一个循序渐进的过程，参观人数也得量力而为，避免对机关正常运作造成干扰。所以，咱们得有点耐心，元旦进不去，还有五一，机关开放将是常态，总能轮到自己。不过开门只是发出邀请，进来之后的感受也至关重要。毕竟市民第一次进去，消除彼此之间的生疏感，就得在一言一行乃至面部表情上营造亲和与平等的对话氛围。开放，也是一场官民信任的考试。推开一扇门，也要推开与市民沟通的心门。

　　机关大院开门了，那么其他民生服务单位更得加快开门的节奏，加快开放的步伐。只有开放了，市民服务遇到问题才不会因为门的阻碍搁浅；只有开门了，大家才有对话的机会，在理解中求得共识。时时走出去，常常请进来，城市发展就能减少阻力、充满动力。(评论员 何刚)