水阀蹊跷被关500余户居民断水 自来水公司排查3天
于洪自来水公司排查3天终于找到“病根”
“整个小区的总阀门不知被谁给关了,导致小区7栋楼3层以上居民家全断水。”11月6日,沈阳水务运营公司于洪分公司用户服务中心主任李云峰向沈阳晚报、沈阳网记者讲述了近日发生在沙岭水木城典小区的蹊跷事儿。
“我家上有老、下有小,现在家里连续10多天断水,生活实在太不方便了。”10多天前,水木城典小区居民向于洪分公司求助,称尽管该小区泵站属于自管,但停水已经严重影响了家人的生活,吃饭在外面,衣服没法洗,还得想法儿去别处接水,希望自来水公司能够延伸服务,解决老百姓的用水困难。
“你们小区停水好几天了?怎么回事?”李主任马上联系该小区开发商侯经理。不过,对于这次停水,侯经理是既着急又没辙:“我们一直在查,就是没结果。还从来没遇到这样的事儿呢。”据了解,小区7栋楼的500多户居民都受到影响。
“难不成是楼内有漏点?”为尽快解决该小区无水问题,李主任立即带队到该小区排查漏点。可连续测了三天,并没有发现问题。“这事可真怪,没有漏点,楼上还没有水。”李主任觉得蹊跷。他又来到泵站看情况,发现整个小区的供水量较少。“那就只有一个可能,阀门没完全打开。”李主任这样推测。在园区开发人员的带领下,李主任开始查看各水井阀门。在2号楼前的一个水井门内,大家发现井里阀门确实关闭。由于阀门已经松动,开发商随即组织维修人员更换阀门。不过,新阀门打开后,用水虽有所好转,但水流仍小。见状,大家又继续查找原因,最终发现了另一个半开的阀门。
当日,当阀门全部打开后,居民的供水终于正常了。“照理说,不会有人随便关供水阀门的。”对于这起停水事件,大家议论纷纷。不过,好在问题最终得到了解决。(沈阳晚报、沈阳网记者 刘宏伟)