新华日报：“赞一个”透出新希望

　　刚过去的“光棍节”成了网购消费的狂欢节。近日，国务院总理李克强透露出自己曾有过上淘宝的经历，他说，我浏览了一下那些公司小业主的留言，挺感人的。半夜接到一个单子马上就送出去，送出后告诉购物方，说能不能给赞一个。

　　许多彼此毫不相识的网购双方如此看重自己的诚信和名誉，令人印象深刻。对“赞一个”欢欣鼓舞，是因为当下一些舆论对我国的诚信现状过于悲观失望。而从网购看，至少我国网购店主和消费者多数是讲诚信的，其中大多数店主是80后或90后，这说明当下中国社会及年轻人仍有着较高的诚信度。因此，不要一提诚信，就觉得到处一团漆黑。

　　近年来，城市化的加速，使人口频繁流动；产业行业的急剧变化，使职业和岗位不断变动；文化和生活的多元化，使人们能接触到更多更新鲜的人和事……这使人们得以跳出“熟人圈”，使诚信社会的基础有了很大的变化。与过去的“小生活”相比，我们的“大生活”在“高短暂性”的环境中，临时性成为人与人之间关系的特点，人与人之间的关系越来越“脆弱”和“隐蔽”，相当一些人还不习惯在这种“高短暂性”人际交往中讲诚信。所以，如何在这“高短暂性”乃至虚拟社会的人际交往中维持以往“稳定性”关系中的诚信，是现代社会必须和急待解决的问题。

　　如今，网络和即时通讯科技的不断发展，使千万人上线选购、交流、秒杀、支付及此后的快递、追踪、回访或退货等成为可能，正在颠覆传统商业和服务模式。对此，网购的“赞一个”给我们一个提示：现代社会，特别是都市生活，就是许多陌生人在为许多陌生人服务。适应社会变化的诚信，就应该是“我们不知道为了谁，但知道我是谁”。

　　“赞一个”好在两点：一是遵守商业契约和守住道德底线。马云曾说，只有网络规章制度，才能够让新的商业文明诞生起来，网商、网货、网规形成网络上一个崭新的时代。二是要有明确和强烈的利益导向。许多网购已形成了“守信者得利、失信者受罚”的利益导向，“赞一个”越多，挣钱就越多，使诚实守信成为大家共同的价值取向、行为规范和自觉追求。

　　因此，今天，我们在关注和讨论“光棍节”新商业模式时，别忘了火红网购的“赞一个”也给建设诚信社会带来新启示、新希望和新信心，对“赞一个”，不妨真心地赞一个。(顾德宁)