小区保安室快件堆积 随意拿走无人询问

　　“双十一”过后，收快递成为最让人期盼的事，但是关于保安代不代收快递成为难题。不代收，怕业主不高兴；代收，又怕出纠纷、担责任。近日，在鼓楼区清河新寓二村记者发现，保安室虽然不代收快递，也不负责保管，但是，大大小小的快件依然堆放在保安室。如此交接快递，是否安全呢？

　　业主：为图方便心存侥幸

　　昨天中午，记者来到鼓楼区清河新寓二村，采访了几位来送快递的工作人员。这些快递员均表示，有的业主平时上班或有事外出，就和快递员商量好，在货单上用黑色粗水笔签上业主的名字和地址，把快件放到保安室里。记者从来取快递的业主口中证实了快递员的说法。这些业主表示，会在回家的时候，顺便从保安室取走快件。

　　记者了解到，来这里取快递的业主都知道保安不负责保管快件，那么，如此接收，业主担心快件的安全吗？

　　几位业主表示，虽然有安全隐患，但是为了接收方便，他们宁愿放在保安室里。一位姓陈的女士说：“应该不会有事的，保安是不管，但是在保安室里，也算是安全的吧。”

　　据一位EMS快递员介绍，一般情况下，要是业主不在家，都会同意把快递放在保安室里。“在保安室，没事的。”

　　保安：寄存包裹隐患重重

　　真的像陈女士说的一样“算是安全”吗？昨日，记者以收件人的身份去保安室拿快递，在进保安室时，一名保安坐在门口，只对记者扫了几眼，并没有询问记者的身份。记者顺利进入保安室后，看到地上摆满了大大小小的包裹，这些快递并没有收件人的签名，而只是用黑色粗水笔写上收件人的地址和姓名。记者挑选了一会后，随手拿了一件就走，直到记者将要走出保安室门口，这名保安都没有询问过一句。

　　当记者亮明身份时，这位保安显得很平静：“我们不管收快递，业主让快递员放到这里，我们也不能阻拦。谁来拿，我们管不着，谁拿丢了，我们也不负责。”谈到快件的安全问题，这名保安承认，丢失、错领的现象时有发生。“上半年，一位姓马的业主在这里找不到包裹，就打电话给快递公司，让快递公司赔偿。但是后来，这个包裹又被送回来了，原来这位姓马的业主和错领包裹的业主名字一样。”据记者了解到，在这里值班的只有一名保安，平时会在保安室做好门卫工作，但有时候，这唯一的保安需要到小区内巡查走动，而这时，保安室则处于无人看管的状态。

　　律师：丢件由收件人负责

　　记者采访了中通快递鼓楼区分公司的一位工作人员，该工作人员表示，在派送快递的时候，如果业主不方便接收快件，快递员就会经过接收人的同意，把快件放到门卫处，为防止快件丢失发生纠纷，收件人需要发短信确认同意放在门卫处。“但是也有一些收件人虽然同意了放在门卫处，快递丢了还要我们赔偿，我们对于这种情况，是不负责赔偿的。”

　　对此，江苏驰宏律师事务所的路律师认为，如果保安不负责保管快件，那么把快件放到保安室就存在很大的安全隐患。如果有贵重的物品丢失，既然事前收件人同意把包裹放在保安室，也知道保安不负责保管，那么，全部责任只能由收件人承担。同时卢律师建议，快递最好由收件人亲自签收，如果不方便，可以由家人代签。（见习记者 张彪 申曙）