羊城晚报：“空巢”催社会养老服务上层次

　　广州义工联向媒体公布了一项调查：城市中的空巢老人90%都有子女，其所以成为空巢状态的原因，当然是儿女总不能够“常回家看看”。而“回不来”的主因，则又多是工作太忙或在外地工作。这个调查结果并不意外，但却给我们一个夹缠不清的死结，那就是“空巢”问题，似乎已经无解。毕竟，工作忙而“压力山大”是在职人员的现实，而在外地工作也早就打破了“父母在、不远游”的古训。

　　“空巢”问题成因很多，可归结为人才流动，可归结为人口老龄化，甚至可归结到城市中房地产。试想，过去住房商品化之前，许多家庭都是几代同堂，窝在一个十几平米的小空间里，想要“空巢”也无从“空”起。事实上，“空巢”问题，是与社会的发展和进步同步出现的。农耕时代，靠经验和经历解决问题，故百善孝为先，伦理上形成了“老人至上”观念，所谓“家有一老如有一宝”，老人问题，一家之内，便可解决。然则，现代社会，效率优先，即便是处在“空巢”中的老人，对子女的不能“常回家看看”，也充分理解，毕竟儿女不是超人，能够有工作就是福，好过那些“有巢空不了”养着“啃老族”的。在某种意义上，“空巢”未必就不是一种对儿女的“成就感”。

　　“空巢”现象令人担忧，好像提出了多么高不可及的社会养老保障问题。但是，从媒体披露的调查中，“受到身边人的尊重、体谅和包容，知足常乐；参加自己有兴趣及喜爱的活动”等十个方面，是“空巢老人”们最开心的事情。而如果把这些作为基本要求来看，所谓“空巢”老人的期望值，并没有多么的高。

　　事实上，“空巢老人”之所以成为问题，与整个社会养老体系的问题是重合的。我们现有的养老体系面临三大挑战：生活保障、日常照料服务、精神慰藉。其实，城市中的大多数“空巢老人”靠着退休金和家庭成员的补贴，基本生活是有一定保障的。唯独这日常照料和精神慰藉，在社会服务领域中提供的资源，严重不足。目前，“工作很忙”和“不在身边”的儿女们，除了“常回家看看”之外，只能通过保姆市场为老人找钟点工或者保姆，然而，现有的保姆市场之“原生态”和混乱，价格高昂同时根本满足不了“老人照料”的专业要求。成熟的“老人照料”是一门科学，需要引导和教化培育。“空巢老人”问题的出现，说明我们的社会养老层次，已经不能仅仅满足于基本生存保障了。相反，把日常照料服务和精神慰藉两个元素结合起来的服务体系，正在成为社会的稀缺资源，如果这个稀缺资源仅仅停留在“义工”阶段，不能形成可市场化的服务体系，我们的公共养老服务保障，就会失去根基。空巢问题便会成为社会永远的“痛”。