评论：面对霸王条款 较真精神不可丢

　　北京市工商局9日发布了餐饮行业常见的不公平合同格式条款，把不少已被消费者司空见惯的条款划入不公平之列。紧随其后的，必须是切不可丢的较真精神。

　　北京工商部门在进行专家论证后，确认了6种合同格式条款属于经营者免除自己责任、加重消费者责任或排除消费者权利的不公平格式条款，“禁止自带酒水”“最低消费”等条款不出意外位列其中。工商部门同时号召消费者在进行餐饮消费时，如果发现此类现象，可以进行举报。

　　可以想象，这些不公平的规则基本都属于商家自己制定，似乎自己的店就是自己的天下，消费者进来了就必须按照店里的游戏规则办事。“店规”虽小，事关千千万万消费者，事关社会规范，绝不能听之任之。

　　现实生活中，即使餐馆存在有损消费者利益的规定，多数消费者出于各种考虑也不愿意去较真。虽然保护消费者权益的类似规定多年前就已经存在，但餐饮业霸王条款始终是被社会诟病的焦点。霸王条款的顽固存在，在更大程度上说明，维护消费者权益，不仅仅需要消费者去较真，相关监管、协调部门更需要较真精神。这种较真，说直白点就是：消费者随时发现、随时举报；监管部门受理一起、查处一起。

　　你是什么，你的身边就是什么，你光明，你的周围就不会黑暗。当包括政府监管部门和消费者个人在内的整个社会都开始较真，霸王条款的存在空间就不复存在了。(记者闫祥岭)