浙江预约诊疗平台开通三年 挂号815.1万人次

　　想要去医院看病，但要挂谁的号子，有点犯难，问熟人？问网络？还是问身边的医生？

　　昨日下午，省卫生厅的一场预约诊疗进社区活动上，卫生厅厅长杨敬说：社区医生，可能是你最好的“导医”。以后，社区医生还将拥有挂专家号的“优先权”，不仅帮你找到对的专家，还能帮你优先预约哦。

　　由社区卫生服务中心分流一部分能在基层解决的小毛病，也对以后有序医疗，减轻大医院压力有好处。

　　而浙江省预约诊疗平台，自2010年9月27日全国率先上线后，截止今年12月18日，已有168家医院、63家社区卫生服务中心接入，专家达15299人，平台累计注册用户210.3万人，预约总量815.1万次。

　　记者了解到，杭州和舟山作为社区预约试点，2013年，通过社区医院预约成功的有7089人次，占总量的0.3%。

　　家门口的社区卫生服务中心，这几年一直在发生变化。比如，去杭州市下城区文晖社区卫生服务中心看病，如果需要转到上级医院就诊，社区医生可以帮您预约到大医院的专家号。

　　在家门口的社区服务中心首诊、由社区医生帮助患者选择合适的医院和合适的医生。这样，就避免了患者一头雾水不知道看哪个医生好的尴尬。

　　记者了解到，为了保证社区医生有“优先权”，大医院一般优先保证社区预约的专家门诊和急诊病人的预约号源。

　　目前，已接入的全省168家医院，已经有100%普通号和75%专家号向社会开放，医院预留的一部分专家号，主要是考虑到有些患者当天直接在窗口现场挂号的需求。

　　杭州市主城区和舟山市所有社区服务中心，已通过云系统提供社区预约服务。

　　除了预约全省168家医院的普通门诊、专家门诊号，以后还能陆续提供门诊排队叫号、检查报告查询等便民服务。

　　省肿瘤医院、省妇保、浙医二院等13家省、市医院已经在尝试通过预约诊疗服务平台，开展检验检查报告查询服务、候诊排队叫号服务。

　　下阶段，省卫生厅将向全省推广社区预约云系统，并开展城市大医院与社区服务中心的双向转诊服务；推广检验检查报告查询、候诊排队叫号、分时段实时预约就诊等；尝试挂号费在线支付，实现门诊就诊和住院患者全预约，创建“预约型零排队”医院，让门诊病人等在家里，让住院病人等在病床上，为患者提供标准化的连续服务。（本报记者 王蕊 本报通讯员 林莉）