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女子在水疗生活馆做美容 用热石敷眼皮肤被烫伤

2014年01月23日 15:31 来源:新民晚报 参与互动(0)

  昨天,读者林小姐向本报反映,1月8日晚上6时许,她在梅龙镇伊势丹9楼的贝倚水疗生活馆内花了300元购买了美容师推荐的“热石眼部护理”项目,据介绍这个项目可以消除黑眼圈和眼袋,不料美容结束后,眼部皮肤就出现了灼热、红肿。

  据林小姐说,当时她躺在美容床上,看到美容师在一旁将两块矿石放在香熏炉上加热,随后在没有做任何温度测试的情况下,就将烧热的石头直接放在她的眼部来回按摩。“30分钟美容结束后,我感到眼眶周围皮肤灼热,隐隐作痛。”她立刻询问美容师,对方称也许是排毒的过程。

  没想到,回家后林小姐的眼部皮肤越发红肿。一家外资医院出具的医学证明上显示,林小姐的皮肤轻度烫伤,并引发过敏性皮炎,医生建议她两周之内不要化妆,并且避光一周。林小姐是一名电视主持人,如此一来影响了她的正常工作,她多次找店方理论,要求店家退还会员卡内的5000多元,并赔偿医药费及误工费,但始终没有结果。

  记者联系到贝倚水疗生活馆负责处理此事的初小姐。初小姐表示,她认为消费者的受伤情况并不如她自己说的那么严重,也不认可外资医院出具的医学证明。店方愿意做出赔偿,但无法接受林小姐提出的5万元金额。明天,市消保委将出面约见双方当事人,希望能解决此事。(记者 曹文清)

【编辑:柳龙龙】

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