乌鲁木齐91家玉器店承诺“7天无理由退货”

　　“只要不是定制或破损，购买玉器7天内可无理由退货。”3月14日，乌鲁木齐市的新疆玉器城等5家玉器市场的91家经营户签订了公开承诺书，向社会郑重承诺试点推行“7天无理由退货”制度。当日上午，乌市沙依巴克区工商局联合沙区消费者协会举行启动仪式。

　　近年来，玉石消费呈井喷式发展，价格一路走高，玉器市场、经营户不断增加。以沙区为例，据不完全统计，友好商圈规模较大的玉器市场就有6家，市场内经营户300多户，从业人员近3000人。与玉器销售同比增长的还有玉石消费的投诉。

　　在3月14日的公开承诺活动中，签约经营者提供了承诺书、营业执照复印件、身份证复印件，由市场开办方确认后报当地工商部门备案，经审核后，将由工商部门颁发“七天无条件退货签约商户”公示牌。对于签订承诺书的商户，在销售商品或提供服务时应当履行告知义务，并开具发票或收据；消费者七天内(从购买当天起计算)可提出退换货要求(定制或损坏情况除外)，如果是外地消费者，所需邮费由消费者承担。签约商户如果以各种理由拒绝或拖延，情节恶劣的由工商部门收回“七天无条件退货签约商户”公示牌，并在市场显著位置公示违约经营者信息，记入信用监管系统。

　　据了解，新《消费者权益保护法》增加了7天无理由退货制度，但这一制度仅限于网购、电视、电话、邮购等方式购买的商品。(记者李春霞)