广州反家暴中心成立三年多 仅十余受暴者求助

　　原木色的家具搭配米黄色的窗帘，明净整洁的房间里，书架、梳妆台等十分齐全——这里是广州市反家庭暴力市区庇护中心(下称“市区庇护中心”)，设于广州市救助管理站市区分站内，去年11月至今，这里没有人入住过。

　　类似的情况也出现在位于广州萝岗区的“反家暴庇护中心”(下称“萝岗庇护中心”)，该中心设在萝岗区果园五路的广州市救助管理站内。

　　据悉，为保证遭受家庭暴力的妇女、儿童和老人免受伤害，2010年9月，广州市挂牌成立“反家暴庇护中心”，从成立至今，市区庇护中心的到访人次为59人次，除一名廖姓女子来过53次外，其余均为1人1次；而萝岗庇护中心至今共接收被庇护人员6人次。

　　根据广东省妇联和广州市妇联公布的信访数据，有关家暴的投诉正逐年增加，可为何真正来到庇护中心求助的个案却少之又少？

　　市区庇护中心：

　　一妇女曾到访53次

　　2013年11月的一天，廖女士再次走进了市区庇护中心，这已是她第53次到访。陪同她来的还有越秀区黄花岗街道的一名社工。

　　市区分站相关负责人告诉羊城晚报记者，廖女士的丈夫经常打她，她所在的区级妇联介入后，将其指引至“市区庇护中心”，由于丈夫坚决不肯离婚，每一次挨打后，无处可去的廖女士不敢报警，只好躲进救助站。

　　该负责人告诉记者，和廖女士有类似遭遇的女性并不少见。市区庇护中心坚持无偿服务原则，需要临时庇护的受害人可向属地街(镇)妇联或派出所提出申请，由相关部门指引到庇护中心办理入住手续。据介绍，这些妇女入站后，庇护中心不仅为她们提供住宿，还会安排专业的社工介入，了解她们的基本情况，听她们倾诉遭遇，并提供心理辅导和必要的法律援助，但前来求助的女性几乎都是住一两晚后就自行离开。

　　“这些人进来后，一开始都不太愿意多说话，社工得耐心又细心地跟她们沟通交流，取得信任后才能了解真实情况。”该负责人说，印象最深的是2012年的一天，一个名叫小芳(化名)的女人带着孩子来到了“庇护中心”，眼角还“挂了彩”。工作人员见状赶紧为她进行包扎处理，可她也不愿多说话，孩子在一旁哇哇大哭。工作人员费了好大的劲才让她说出了自己的遭遇，她是被丈夫殴打致伤，不敢跟娘家人说，更不敢报警，只好带着孩子来救助站求助。就在她到站的第二天，她娘家就来了四五个亲人，一番劝说后，小芳只好带着孩子回家。

　　“当时他们娘家人说得最多的话就是‘家丑不可外扬’，这也是许多妇女即使遭遇家暴也不敢真正反抗的原因之一。”该负责人说。

　　萝岗庇护中心：

　　地理位置影响求助

　　2013年11月6日，陈红艳(化名)走进了萝岗庇护中心的大门，这也是萝岗庇护中心最近一次接收的求助妇女。从2010年挂牌成立以来，该中心至今共接收被庇护人员6人次，其中成年妇女5人，成人携带未成年人1人。

　　在庇护中心住了一晚上后，按照陈红艳的要求，庇护中心工作人员为她购买了往深圳的车票，因为她的妹妹在深圳。

　　广州市救助管理站相关负责人告诉记者，对于前来寻求庇护的妇女，庇护中心会提供基本生活服务、安全保障、婚姻家庭问题解析、心理疏导、法律帮助和购票返乡等服务，提高她们的维权意识和反家暴的能力，引导、帮助其通过合法途径维护自己的合法权益。

　　对于接受庇护的特殊个案，庇护中心还会联系社工介入跟踪辅导。

　　“刘春花就是一个典型个案。”该负责人所说的刘春花(化名)是河南人，与丈夫在广州生活多年，丈夫脾气不好，经常将妻子打得遍体鳞伤。2012年11月21日，忍无可忍的刘春花选择了报警，派出所民警将她送至了庇护中心。

　　见着满身淤伤的刘春花，庇护中心的工作人员赶紧将其送至医院检查。在刘春花住院的一周里，工作人员和辖区社工几乎每天都去陪她聊天，为她进行心理疏导，并鼓励她维权。出院后，她回到庇护中心，工作人员不仅照顾她的起居，还帮着她找工作。几天后，庇护中心联系上了辖区东区街家庭综合服务中心，由社工介入，帮助她开始新生活。

　　“多数人都是自行离开的。”该负责人告诉羊城晚报记者，三年多来，和到救助站寻求庇护的人群相比，遭受家庭暴力的求助女性只是比例极低的一部分。“传统观念是一个重要的原因，多数受害者认为家丑不可外扬，往往首先选择隐忍。”该负责人表示，位于萝岗的反家暴庇护中心还受到地理位置的制约，“也会影响到此求助的人数”。

　　省妇联维权专家：

　　反家暴立法十分必要

　　据悉，2010年9月，广州的反家暴庇护中心正式运作。广州市妇联最新公布2013年信访报告显示，去年共收到家暴投诉488宗，家庭暴力还有着向高知识层次人群扩大的趋势。来访女性普遍反映，在遭受家暴侵害时，往往不能采取有效措施保护自身合法权益。

　　不仅是广州，根据广东省妇联公布的2013年信访分析报告，近年来，全省有关家暴的投诉持续增长：2010年3874件，2011年4215件，2012年4102件，2013年更是达到4187件。

　　家暴投诉逐年递增，可真正到“反家暴庇护中心”求助的人却十分少见。对此，省妇联维权专家表示，这个现象在全省甚至全国都较为普遍，因为多数受到家暴的妇女从观念上认为“家丑不可外扬”，与此同时，由于我国没有专门的反家暴法律法规，也没有一套完整的惩处机制，因此在婚姻关系存续期间，对反复施暴，又构不成犯罪的家庭施暴者采取措施较难，受家暴妇女的自身权益维护比较难，导致许多受家暴妇女采取“隐忍”的方式面对。该专家认为，反家暴立法工作十分必要。（羊城晚报记者 丰西西）