西安：社区设立议事厅 居民“厅审”身边事

焦海洋 绘

　　“这里巷子这么窄，我们停车都没有地方，怎么还老有外来车辆进来横七竖八的在消防通道里挤疙瘩，这要是发生了火情，还了得。”最近，柏树林街道三学街社区的议事厅又开始忙碌起来，大家针对社区周边的停车问题进行了“立案”，目前正在开“厅”审理。自从社区设立了议事厅，居民只要有了烦心事就会组织“开厅”，大家凑到一起想办法。

　　三学街社区里是商住混居的地段，房子都“上了年纪”，配套设施更是赶不上潮流。居民胡女士说，“遇上水管、变压器这些大件设施出了毛病，居民家的用水用电就会受影响。每次碰上这种麻烦事，大家就各自为政，跑到社区单独反映，这样以来把社区也搞得应接不暇，一会儿要接待居民来访，一会儿又要到现场核实情况，还有向有关部门上报情况，再请人过来维修恢复，前前后后就要折腾上好一阵子。”

　　社区主任刘西京说，为了提高办事效率，今年社区就定下“议事厅”制度，在辖区里招募驻地代表、居委会成员、楼长、热心居民以及从事各行的专业人员担任“议事厅”委员，在院落里设立“议事箱”或“议事栏”，指定专人定期收集整理居民的意见和建议，并将这些情况分类汇总，定期请“委员们”以及相关的居民到社区议事厅坐一坐，议一议，共同商量解决。要是供水用电上出现了突然状况，“议事厅”也会召开临时会议，商讨出一个应急方案。社区居民蒋先生说，社区议事厅的管理模式，形成了“社区事务大家评、社区管理大家议、社区决策大家定”的模式，促进居民的自我管理和自我服务，有事大家一起商量，也能化解居民矛盾、增进邻里感情。

　　“社区‘议事厅’就是让居民共同商讨与自己利益相关的身边事，参与到社区管理与建设中来，社区就起到一个组织和协调的作用，居民自己的事自己做主。议事厅成立以来，通过开厅审理的形式解决了路灯漏电、清明节文明祭奠等问题。目前，各院落内被外来车辆侵占、消防通道被堵等问题也经过开‘厅’讨论后，正在落实处理，居民们对这样的社区工作方式都很认可。”刘西京说。 (记者 龚伟芳)