兰州出租车电召试运行首日：83人预约成功

　　5月25日，备受期待的兰州市出租汽车电召服务开始试运行，市民如需使用出租车，可提前半小时拨打24小时电召服务热线1258058进行预约。据市城运处统计，当日1258058出租车电召服务调度中心共受理电召业务112起，如约完成83起，临时取消14起，和预期相比受理量偏小。

　　5月25日，是兰州市出租车电召服务试运行首日。当日中午，记者在五泉广场、中山林等路段走访发现，尽管经过这些车流密集区域的出租车非常多，但鲜见有车顶灯显示“电召”字样的。据业内人士介绍，5月25日也是今年年中主城区小型机动车单双号限行的首日，单双号限行将导致出租车需求量大大增加，而兰州市出租车运力长期不足，限行开始后高峰时段的运力更加紧张，“的哥”们无需对电召指令抢标，就能随时在路边接到乘客。

　　那么，试运行首日全市电召预约服务的总体情况怎样？记者拨打1258058电召热线时，话务员表示首日使用电召服务的市民很多，仅该话务员“接班没多长时间就有4位市民来电预约出租车”。25日早6时至晚6时，中国移动1258058出租汽车电召调度中心共受理电召业务112起，其中如约完成83起，临时取消14起。与预期相比，电召试运行首日受理业务量偏小，其原因一方面是市民对电召这一新生事物需要从认知熟悉到亲自尝试的过程，另一方面是因为限行首日从路面较容易打到出租汽车，减少了乘客电召出租汽车的需求。

　　为了体验电召预约服务，记者当日下午16时40分拨通1258058电召服务热线，根据话务员的提示，提供了具体的用车时间(17时10分)、候车地址及个人信息。

　　不过，直到当日18时30分，记者仍未接到任何调度中心的电话。18时39分，记者又一次拨通1258058热线，一位接线员告诉记者，记者的预约在17时10分被一辆牌号为甘A·87417的出租车抢标，调度中心对此次预约的结果显示为“已完成”状态。但该车司机一直未与记者联系。

　　此后，兰州移动12580信息服务平台一位值班经理联系记者，同样告知记者此次预约已经完成，抢标出租车未与记者联系，或是因为该出租车未开启GPS车载终端，电召调度中心将就此情况向兰州市城运处反馈。

　　据悉，下一步城运处将密切及时了解掌握乘客需求，发现解决电召业务在实际运行中存在的问题，完善电召系统，推动出租汽车行业服务多元化，满足市民差异化需求。(兰州晨报报道 记者 师向东)