武汉将为井盖标身份 丢失窨井盖半小时安装到位

　　翻开东湖路上的一块窨井井盖，井壁上固定有蓝色搪瓷标牌，这就是该井盖的“身份证”。 记者周超 摄

　　昨日中午，青山区郑利民先生致电记者表示，上午投诉窨井盖丢失问题，相关部门35分钟就将井盖恢复原位。而2010年和平大道上一处井盖丢失，他投诉到6个部门反映情况，对方都说不是自己管，结果三个月后他再次经过时，发现井盖还处于“空岗”状态。4年间，井盖的处置时间从3个月缩短到35分钟，令他颇为吃惊。

　　井盖丢失，城管处置仅用半小时

　　昨日9时15分，青山区城管110指挥协调中心接到郑先生的电话：“友谊大道工业一路与工业二路之间的人行道上一井盖缺失。”信息下达到最近的钢花城管中队。5分钟后城管队员赶到现场，将随车携带的警示牌置于井盖旁。

　　记者看到井盖上印有“电信”字样，城管队员联系电信部门。约半小时后，电信部门赶到现场，装上新井盖。整个处置过程仅用35分钟。9时52分，郑先生接到110指挥协调中心回复称“已处置完毕”。

　　今年内125万个井盖都有身份证

　　市城管委昨日介绍，我市现有各类窨井盖125万个，分属水务、房管、供电、电信、交通等12个部门。相当长一段时间内，百万余井盖由这12个“婆婆”共同管理，遇井盖丢失等投诉，“踢皮球”现象常有发生。

　　2012年2月18日，武汉推出“大城管”机制。与架空管线、渣土车管理、街边绿化带管理等容易被“踢皮球”的事务一样，井盖管理也统一交由城管负责，发现问题由城管部门联系权属单位，坚决避免各部门相互推诿。

　　2012年3月，市城管委开始对全市范围内窨井盖进行调查，建档、编号注册“身份证”，井盖一旦出现问题，半小时内即可找到“婆婆”。昨日最新统计，全市主次干道和背街小巷100万个窨井盖已经有了“身份证”，至10月，全市所有窨井盖将全部有“身份证”。

　　市城管委110联动负责人表示，去年全市有关井盖的投诉量较“城管革命”前减少四成。下一步，将部署给井盖买保险，目前电信部门已先期给其所属的16万个井盖购买了商业保险，市民受到意外伤害最高可获100万元赔偿。(记者 鞠頔 通讯员 叶志卫 叶火生 黄红波)