男子千元买苹果山寨机欲退 商家称包退换说着玩

漫画/黄嵘

　　日前，郑先生在浏览手机新浪首页时，发现一则苹果手机特价的广告，广告还注明“仅一天”。结果郑先生“抢”购了手机，却发现是山寨机，该广告也存在多天。

　　买家：苹果5S是安卓系统

　　上个月17日，郑先生通过手机浏览手机新浪首页，发现了一条“苹果售1280元‘仅一天’”的广告，郑先生点进去发现苹果5S只要1000多元就能买到。郑先生觉得能在手机新浪做到首页的广告，应该比较可信，于是订购了一台32G黑色的苹果5S。19日手机收到了，货到付款1280元。原以为运气好捡到大便宜，打开却发现，机子并非广告中所承诺的正品。“手机连接到电脑上无法识别，摄像头很模糊，而且是安卓系统。”郑先生说，除了外观，其他都不像苹果。郑先生很快联系上了客服要退款，工作人员称可以退款，让郑先生留个银行卡号，将尽快处理。结果20多天过去了，郑先生多次打电话询问，对方索性不接电话。

　　卖家：产品包退货是说着玩

　　昨日，郑先生发现该广告依然在手机新浪的首页上，郑先生用朋友的手机号又下了一个订单。很快，有客服人员打电话过来。

　　郑先生称，他咨询对方为什么上个月17日买的手机到现在还没处理，结果对方称“10天包退，15天包换是说着玩的”，并让郑先生认栽。

　　郑先生说，在他的追问下，对方又称公司倒闭了，“不管是苹果还是香蕉，喜欢就自己留着做纪念，不要就拿去扔掉。”退钱的话让郑先生自己去香港总公司找财务部要。最后，该工作人员又称自己只是公司的保安，要睡觉了，便挂断电话。

　　不过，记者未能联系到上述公司。

　　记者追踪

　　新浪网页确有这个“下套”广告

　　记者联系上了手机新浪的客服人员，工作人员称，在手机新浪上的广告都有经过严格审核机制，“我们新浪公司没有直接出售手机的服务，我们主要看广告商投放的广告有没有符合广告法以及广告商是否有手机销售的经营权。”记者质疑广告内容的真实性，客服人员表示会向后台工作人员反映，与厂商沟通后才能回复。

　　记者登录手机新浪首页看到，在首页中间有一行广告写着“庆国庆，苹果售1280元‘仅一天’”。记者点开链接，网站首页有“【苹果iPhone 5S】限时秒杀”字眼，下面还有一个计时器。页面中还有苹果5S不同内存版本的不同价格，最便宜的16G只要1280元。经过多次尝试，记者发现首页的秒杀倒计时形同虚设，仅仅为了吸引眼球，点进网页直接往下拉就能看到“抢购成功，填写信息”的画面。　 (见习记者 何炳进)