双十一遭遇停电 淘宝店主包网吧"上班"用手机接单

厚厚的发货单。

11月9日，成都市新都区大丰某小区淘宝店老板用手机接单。

　　《“双十一”前一天停电“网店小区”店主慌了》追踪

　　位于成都市新都区大丰街道桂蕊街的美好小区里，1600户居民中有上百家网店店主扎堆在此。临近今年“双十一”网购高峰，正当店主们准备好好赚上一笔时，“11月10日停电一天”的通知让他们慌了神(本报11月9日曾报道)。电力部门称暂缓停电“有点难”，不想对策又会影响整个“双十一”期间的发货速度和销售量。于是店主们纷纷抓破了头想“奇招”，手机、网吧齐上阵，力求平稳度过“双十一”前夕。

　　【网店店主】

　　担心到货慢引差评

　　11月9日下午，美好小区5栋一家女鞋店的老板唐先生店里如往常那样有条不紊地忙碌着。临近发货时间，3名工人正在紧张地打包。在十余平米的房间中，上百个已经打好的包裹整齐地堆叠起来，等着被发出去。唐先生说，自家店里平时一天要发500到600个快递，双十一前接近翻倍：“双十一基本就是一年中生意最好的时候。”

　　鏖战双十一，几乎是每个淘宝卖家的必修课。就在“大考”来临前夕，小区却要停电，就像开考前搞丢了准考证，一干淘宝店主都着急上火。唐先生说，虽然可以先接单不发货，但11月10日的货物压到“双十一”当天和后面几天发，给小店的货物中转带来了巨大压力。“最怕就是这么一耽搁，刚好赶上双十一物流高峰，买家因货物送达较晚而给我们差评。”

　　【快递老板】

　　预计当天滞留货物过半

　　9日下午3点，在唐先生所在的单元一楼，一家快递公司正在紧张工作。待发出的货物在屋内屋外摞得像小山一样高，还有货物在源源不断地送过来。快递店门口，一快递小哥在给厚厚一摞快递单盖章，盖到手软。

　　“我们这两天的发货量一天大概为5000件。”快递店老板介绍，在双十一当天发货量几乎可以翻倍，能达到约9000件。“10号当天发货量不会特别大，但如果停电，当天的货物就只能缓到后面几天发，刚好撞上最高峰。”

　　据快递店老板分析，虽然10日到11日只有一天之隔，但由于11月11日是网购高峰期，从11月11日开始，接下来的几天里快递发货量将会猛增。“看起来发货只晚了一天，但就因为这么一天，最后送到买主手头就有可能晚五六天。”据他分析，11月10日停电将会造成店内超过一半快递无法及时发出，“也就是起码两三千个快递要延后送出。”

　　【见招拆招】

　　手机接单、包网吧应对停电

　　那么问题来了，双十一前夕小区停电怎么办？记者在美好小区随机走访了几家网店，大部分店主都表示，会考虑用手机接单、处理订单，或去网吧处理订单。美好小区内一家网店老板叶先生表示，10日停电对他的网店来说没有太大压力：“我们可以用手机接单，第二天再发货。”叶先生说，自家的网店规模不是特别大，加上并不是双十一当天停电，所以没有太大影响。“但对大网店来说，影响应该就比较大了。”

　　此外，为了应对可能到来的双十一销售高峰，除用手机接单以外，叶先生还做了“第二方案”——去小区附近的网吧工作一天，或去朋友家上一天网。“只要有电脑有网线就可以。之前小区也停过电，基本上手机加网吧就能解决问题。”叶先生笑着说，店里工作人员可以组团去网吧上班，“包几个机子，和在店里做生意没什么区别。”华西都市报实习记者杨雪摄影吕甲