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电视购物乱象丛生 媒购委建议进行事前鉴定

2015年01月09日 15:41 来源:北京晚报 参与互动(0)

  不但黄金含量为零,还含有超标的致癌物质,电视购物中叫卖的这种假黄金被曝光以后,再次卷土重来。节目摇身一变成了收藏天下栏目,金首饰也变成了送金条。今天上午,工商总局、质检总局、食品药品监督管理局、中消协、中国商联会媒体购物专业委员会等多部门共同召开媒体购物行业规范工作联席会,指出目前虚假电视购物死灰复燃,建议多部委成立中国媒体购物工作指导小组,将包括电视购物、广播购物、网络购物、报刊购物、手机购物等在内的媒体购物行业一并进行监管。

  整治一停骗人广告冒出来

  “我们监测发现,各种丰胸、减肥、祛疤的、神医神药,在众多卫视重新冒了出来”,媒购委相关人士介绍,新《消法》实施后,名人代言要担责,但不少媒体仍将名人代言的品牌广告植入违规药品电视购物短片广告中,继续误导消费者。还有一些电视购物打着“不要钱”、“免费送”的旗号公开行骗。另外,“御用”、“宫廷秘方”、“百年祖传”等违规广告词汇在电视节目中仍大有市场,一些医药广告中充斥“治病除根、杜绝复发、绝对无毒副作用”及低俗下流语言。

  6年来,媒购委共进行了29次通报,涉及到32个卫视、106个地方台涉嫌违法违规短片广告1054次,共涉及到名人明星40余名。去年7部委联合对电视购物进行专项整治,对全国1500多个电视频道开展实时监测,关停16家非法开办的电视购物频道,查处违法违规网站265个,涉嫌违规的电视购物广告数量由整治之初的每月25000多条下降到每月约4000条。但整治一停,死灰复燃。

  假金首饰变身“收藏天下”

  更为震惊的是,假黄金首饰的电视购物片再次卷土重来,以前的金首饰虚假电视购物摇身一变,变成了收藏天下栏目,改头换面送金条了。

  媒购委介绍,该电视购物片宣称,凡广告期间打进电话者,可免费领取一套由12根共计60克组成的价值18880元的限量版东方红纪念金条,片中金条表面有Au9999字样,而在屏幕一角,还有几个拿着放大镜才能看清楚的小字“表面有金”。节目邀请了所谓专家和已经购买的消费者现身说法,现场吹嘘该金条升值空间如何巨大,每套都有国家权威证书。主持人推波助澜,宣称栏目推出货真价实的金条全国免费发放的惠民活动,消费者只需支付几百块钱的检测鉴定费用。该收藏天下栏目在吉林卫视、陕西卫视、兵团卫视等多家电视台播出。

  建议电视购物“事前鉴定”

  “运动战式的各种整治只是应急措施,治标不治本”,媒购委会长王文学说,政府应尽快出台相关法律法规,在实施行业标准、国家标准的基础上,建立统一部署的联合监督、执法长效机制。

  因为媒体购物的跨领域特性,应首先建立联席会议制度,建议多部委成立中国媒体购物工作指导小组,将媒体购物行业一并监管。同时组建“媒体购物行业专家团”,采取事前鉴定,要求厂家提供产品的真实资料,由专家团进行审核。开展资质认定,根据法规或标准,对企业定出诚信等级,建立诚信企业档案,由专家团对相应产品进行刊播前的取证和鉴定。

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  今年将出台网购无理由退货指引

  国家工商总局消保局副局长黄建华今天在会上透露,针对之前网购7天无理由退货容易引起争议,今年将制定出台一个落实7天无理由退货规定的指引,为7天无理由退货制定细则。比如服装无吊牌、电器商品没有说明书,这些都是和商品本身不可分割的部分,没有的话就不能退货,这也是给经营者、消费者一个具体的退换货操作细则。

  黄建华还表示,最近总局制定了和消法的配套规章《侵害消费者权益行为处罚办法》,将从今年“3·15”开始实施,届时,商家对虚假宣传、引人误解的解说词都要负责任。(记者 杨滨)

【编辑:和星晨】

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