物业限购电一次只准买10元 业主“掳走”缴费机泄愤

　　核心提示

　　因有业主拖欠物业费，物业出“狠”招：限制业主购电。这类事件在长沙并非个案。这次发生在长沙荷花苑小区的“物业限电”事件惹怒了业主，有人在夜间将缴费机的主机搬走了。最终在三湘都市报记者的调解下，该小区恢复了供电。

　　继长沙香颂国际小区物业限制每天只能购1元电（详见本报2014年12月20日A05版）后，长沙又一家小区物业限制业主购电：一次只准买10块钱。这次，这一“无理的条款”惹怒了部分业主，有人把物业公司的缴费机的主机搬走了。今天，长沙市芙蓉区的荷花苑小区业主王先生拨打了本报新闻热线96258投诉， “电烤炉、电热毯都没法用，家里的老人都快熬不下去了。”

　　今天（1日）上午11点，三湘都市报记者来到了位于芙蓉区的荷花苑小区。一进小区大门，几位老人正聚在一起大发牢骚。他们告诉记者，家里已经停电好几天了，整个屋子里冷冰冰的。

　　在该小区2栋2单元703的一家小型办公室内，百来平方米的房子里，摆着几张办公桌。因为停电，所有电脑都无法运行，办公室内没法取暖。业主江女士说，这两天所有员工都没上班，之前他们去缴纳电费，却被物业公司告知：缴费的机子被人搬走了，没法充电。至于何时可以恢复购电，物业也没给个准确的说法。

　　随后，记者来到了小区物业。在物业公司大门上，记者看到一张公告，上面称：由于业主强行抢走物业公司缴费机电脑，导致电费无法上缴。

　　在随后的采访中，记者得到多名业主证实：物业公司一次只准业主买10块钱的电。而正是这一“无理的条款”惹怒了部分业主，有人搬走了缴费机的主机进行发泄。

　　“大冬天的，10块钱的电用两三天就没了。”一名不愿透露姓名的业主告诉记者，按目前的用电量，他几乎每个月就要往物业公司跑七八趟。“这种做法太不科学了。”

　　延伸

　　物业：有业主欠物业费

　　记者协调，恢复供电

　　2月1日上午11点，记者联系上物业公司一名聂姓负责人，他向记者证实，物业的确限购了业主购电。“主要是有业主拖欠了物业费。”这名负责人表示，仅仅一户陈姓业主就拖欠了5年的物业费，共计10000块。至于限制购电的举措，这名负责人表示只是无奈之举。

　　随后在记者的协调下，物业公司与部分业主进行了一次协调。搬走主机的几名业主也表示，自己的做法确有不当，将会在今天下午将主机归还。同时，物业公司也表示将会恢复供电，确保每一位业主在年前都能充足电。

　　手记

　　偏激之下，只会两败俱伤

　　近来，长沙连发物业限制购电事件，究其原因都因业主拖欠物业费引起。通过限购水电的方式催缴物业费，是目前一些小区物业公司约束业主服从物业管理的杀手锏。

　　诚然，业主享受了物业提供的服务，就应该缴纳物业费，如果拒绝缴费，也不尽合理。但对于物业公司而言，如果业主对物业服务不满意，应想方设法提高服务水平，而不该采取捆绑收费方式强制业主缴费，这种做法属于侵权。

　　如果物业公司存在非法胁迫缴费的情况，业主可以向物业监管部门进行行政投诉,湖南万和联合律师事务所李健表示，若业主恶意拒缴物业费，物业公司可以通过民事诉讼的方式催缴，“双方都应当在法律框架之内解决矛盾纠纷。”

　　因此，物业和业主应加强沟通，互相理解，多以协商的形式解决问题，若协商不成可通过司法途径有效维护自己的合法权益。若只是一味的偏激处理，最终只会是两败俱伤。（三湘都市报 记者 张浩 梁筱石 实习生 黄信鹏）