互联网医疗诊治 不可一味喊停

　　毛建国(媒体评论员)

　　近日，国家卫计委新闻发言人宋树立表示，互联网上涉及医学诊断治疗是不允许开展的，只能做健康方面的咨询。

　　远程医疗的出现，有其必然性。在互联网时代，“互联网+”的魔力早就广为人知，已经深入影响并渗透到各个领域。据国外的研究数据表明，远程医疗能将医生的会诊次数减少93%，能为患者每次会诊节省103美元，紧急救助会诊节省1067美元。在“看病难看病贵”的背景下，联想到钟南山院士曾讲的患者“横跨大半个中国来看病”，远程医疗的必要和前景可想而知。

　　有必要指出，宋树立所讲的“不允许”，指向的是“互联网医疗诊治”，并非整个互联网医疗。去年，国家卫计委曾经发布《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》，明确提出要“促进其健康发展”。也正是由此出发，有观点认为，不允许开展互联网医疗诊治，是对远程医疗的规范，而非全面禁止。

　　任何一种新生事物的出现，都不免良莠杂陈。具体到互联网医疗诊治，或许存在一些担心的问题，可规范就一定能够达到目的吗？我们永远不可小觑变通的力量。宋树立表示，“可以做健康方面的咨询，但是不能开展诊治工作”。但“咨询送诊治”又该如何处理？以健康咨询的名义开展诊治呢？再说，提供服务的医生，虽然给出了诊断意见，但只要加一句“以上只是健康咨询，并不是正式诊治”，也就可以避开禁区了吧？倘若如此，不允许开展互联网医疗诊治，也就成了“换汤不换药”。

　　必须承认，在这个涌动着创新血液的时代，现在对新事物新现象，直接喊禁止的少了——这是一种了不起的进步。从禁止到规范是一种进步，从规范到服务则是一种更大的进步。回想电商产业，即便当初不讲禁止、只讲规范，恐怕也不会发展到今天的局面，也不可能“创造一个消费时点”。具体到互联网医疗诊治，站在服务的角度，可做的还有很多。比如说，明确医生的资质问题，对于诊治错误同样追究责任，帮助和畅通患者维权……起码不止一种选择，还会有比“不允许”更好的选择。若能这样，既能避免问题，也能避免误伤，还有利于掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新态势。

　　“苟日新，日日新，又日新”，创新是时代的特征，服务创新是时代的要求。既然互联网医疗是大势所趋，与其禁止、规范，还不如走向提供更优质的服务。从最坏处准备，向最好处努力，办法总比困难多，服务总比规范好。就怕既没想法也没办法，那就只能对新生事物喊停了。