美发店易主会员“被卖”：想用卡再交800元

　　不少人去美发，为了方便和享受折扣优惠，都会办一张会员卡。如果卡内余额还没用完，美发店却关门了，怎么办？和平区的张女士向沈阳晚报、沈阳网记者讲述了由一张美发储值卡所引发的一连串问题。

　　美发店两度易主储值卡再续费

　　张女士介绍说，她在家附近的连锁美发店办了一张美发卡，当时店家称搞活动，充值1000元可以当2000元用。“我也就心动办了一张，随后只用过一次花了50元。等我再去发现美发店已停业，原来的店长称老板已经跑路，连他们员工的工资都拖欠几个月。“我当时只得认倒霉，毕竟只损失了1000元，听店长说还有存了几万元的客人呢。”

　　可店长又给出了另一种解决方案，铁西云峰街附近的一家美发店愿意接手这家发廊，原来的储值卡也可以使用。张女士兴高采烈的开车去解决美发储值卡的问题，可到店才发现，重新使用原来的美发储值卡是有条件的，需要再续费800元。为了不让原来的1000元作废，张女士就又掏了800元。

　　前两日，张女士突然接到美发店的短信，称该美发店被同业的另一家美发店收购，还说让“敬请期待”。张女士有些担心，会不会再让自己续费才能继续使用美发储值卡，这不成了无底洞，换个老板、装个修，原来的储值卡就得再续费才能使用。

　　商家易主成了新“盈利模式”

　　昨日，最后接手该美发店的相关工作人员向记者表示，此前店里在装修，具体时间还在商讨中。重新开业后，先后两家美发店的会员都可到店消费，并不需要再续费。

　　一位业内人士向记者透露说，确实有一些人把这当成一种“完整的盈利模式”。即“新开店以豪华的装修、低廉的单次价格、较优质的服务吸引客户，然后疯狂发卡，疯狂敛钱。等发卡到一定量后，钱收足了，在没有任何征兆的情况下开溜。然后另外一家看似没有任何关系的理发店接手原有的客户，价格再提得高高的，将已经被绑定的客户狠宰，卡上的金额不用几次就转化成了他们合伙的利润。”

　　“有的就是同一个老板，只是换了装修和员工。”所以提醒消费者，在预付卡消费时，一定要了解商家的商业模式、产品、口碑、信用、投资人等信息，最大限度抵制商家的消费诱导，预防上当受骗。

　　关门退卡难预付式消费纠纷多

　　眼下，美发、美容、餐饮，甚至连水果店，经营者都在采取充值赠送的优惠手段，诱导消费者办理会员卡。随之而来，出现充值卡不能使用、服务打折扣等问题，甚至经营者因各种原因关门停业。面对这些经营者，尤其是新开业、商业模式有风险的预付式消费经营者时，消费者要理性消费。

　　其实，2012年9月国家商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》。根据规定，从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业，应在开展单用途卡业务之日起30日内按照规定到各级商务部门办理备案，发卡企业应确定一个商业银行账户作为资金存管账户，并与存管银行签订资金存管协议。

　　李利威律师则认为，在预付式消费领域要进一步提升法律层级，明确监管职责。以法律形式明确相关部门权责，加大执法力度，将监管落到实处。完善信用机制，倒逼企业诚信。

　　沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇