企业博物馆为何大多遇冷：预约繁琐 展览乏新(图)

北京二锅头酒博物馆的酒标展品

　　2016年北京企业博物馆暑期游活动近日启动，北京青年报记者深入调查后发现，当下相当数量的企业博物馆还处于“养在深闺无人识”阶段。而开放度不够、缺乏专业人士、展示手段老化等问题成为企业博物馆“叫好不叫座”的主要原因。

　　据北京企业文博协会统计，目前北京地区的企业博物馆共计49家，拥有博物馆的企业多为大型国企或者老字号。像同仁堂集团、全聚德集团、中国联通北京分公司、市自来水集团、北京印钞公司等都有着自己的博物馆。与综合博物馆相比，企业博物馆更为聚焦，大多围绕行业知识、行业历史来展陈。

　　北青报记者连日来走访了十多家企业博物馆发现，除了个别博物馆外，发现大多数企业博物馆里一个上午都鲜见有人登门。位于奥体中心的北京工艺美术馆新馆里面虽然“宝贝”颇多，但参观者却寥寥无几。北青报记者探访时看到，这里的展示以文物实物和书画作品为主，目前正在展览的玉雕大多出自名家之手，一旁标注都为文物，而且其中不乏一级文物。文物的价值虽然不菲，但一个多小时的时间里仅有几个游客到里面匆匆转了一圈。工作人员似乎对此也习以为常。位于前门大栅栏的内联升非物质文化遗产展览厅里，北青报记者先后两次前往均未碰到参观的人。在景泰蓝艺术博物馆，一个多小时的时间里，北青报记者只看到了四五个参观者。

　　企业说法

　　企业正在各想招数“救市”

　　对于大多数企业博物馆经营惨淡的现状，北青报记者在调查中了解到，这些企业博物馆的态度各异。

　　第一种态度是为了竞争生存而“死撑”。据介绍，很多博物馆的投入、运营都是企业自挑腰包，有些投入达到几百万甚至上千万，但是他们大多采取免费参观或者收取低价门票的方式，根本不足以支撑整个博物馆的运作。一位企业博物馆负责人说，“企业之间的竞争已经由初级阶段单一产品的竞争发展到更深层次的比如文化实力的竞争。虽然自建博物馆是‘干赔’，但是鉴于企业博物馆正是企业文化最好的诠释，目前也只能‘死撑’着。”

　　第二种态度是想办法改建或者扩建，以期改变现状吸引更多观众。“只有想方设法让更多的市民走进来，才能达到建企业博物馆的初衷。”某业内人士指出。针对社会开放度不够，北京印钞公司博物馆就正在开动脑筋，目前博物馆因为坐落在厂区内而不方便接待“散客”，就考虑单独开辟一门，将博物馆隔离出来，以便于“散客”前来参观。

　　同时，也有不少企业博物馆在开启着“二代”更新模式。包括北京工艺美术博物馆将于今年9月搬入新馆，新馆面积将由现在的几百平米扩大到几千平米。北京公交博物馆、北京市汽车修理公司展馆正在搬迁重建。至于扩建重建的目的，北青报记者了解到原因有二：一是从展示内容上来讲，会加大科普、互动的力度，吸引更多的人前来；二就是面积更大、交通更方便，将博物馆与办公区剥离，更方便市民参观。像北京市汽车修理公司展馆，原来就以汽修公司为主要内容，新馆将呈现出从汽车销售、拍卖、修理甚至报废之后全产业链内容。

　　北京企业文博协会负责人也表示，正在想办法督促各类企业博物馆，更大范围地向社会开放。

　　调查

　　预约繁琐“挡住”观众

　　为什么很多企业博物馆门可罗雀呢？北青报记者调查发现，参观预约手续繁琐是一个重要原因。 北青报记者注意到，目前有24家承诺向社会公众开放，其余的只接待团体。在这24家向社会公众开放的博物馆，预约手续比较麻烦。像北京腐乳科普馆需提前两日预约，节假日双休日还闭馆；北京二商展览馆须提前三个工作日预约，限周一到周五等。“双休日还不开馆，而且还要预约，这就大大降低了我们要去的欲望。”不少市民表示。

　　展览乏新“疏远”观众

　　采访中，北青报记者发现，企业博物馆极少运用现代的投影、动画等展示手段，展厅里大多弥漫着传统博物馆的严肃气氛：展览物品静态多、动态少，展览方式单向多、互动少，展览状态模拟多、真实少，从而缺少参观的愉悦性，有的参观者觉得“看不懂、不好玩”，影响了参观积极性。

　　讲解业余“赶走”观众

　　缺乏专业讲解人员是大多数企业博物馆发展受限的另一个瓶颈。北青报调查的38家企业博物馆中，尽管都表示有专业讲解人员，但在实际观展中真正能提供的很少；有些仅针对团体，有的甚至团体达到50人才会有讲解。对此，北京企业文博协会的有关人士建议，要想加强博物馆的专业性，必须通过加强志愿者讲解队伍建设来解决。

　　专家观点

　　企业博物馆应成为“行业专家”

　　北京市文物局原局长孔繁峙认为，行业博物馆虽然占到全部博物馆数量的三分之一，但却代表了今后的发展趋势。“随着经济的发展，以后每个行业可能都会有一个博物馆。”孔繁峙认为，企业博物馆的吸引力与企业投入、开放方式、展览内容、展览手段等有很大关系。企业博物馆大多侧重于某一领域的知识，吸引的受众相对狭窄，比如航空博物馆吸引的大多是军事爱好者。知名度高不高还与政府和社会的引导有关，近些年在中小学开展的第二课堂，吸引了很多中小学生到历史类博物馆参观，这类博物馆的热度就提高了不少。此外，地理位置是否方便对于吸引游客也有很大关系。

　　如何增加企业博物馆的知名度、吸引力？孔繁峙建议，企业博物馆应该深入发掘行业历史，追溯行业最初形态，把自己做成行业重要的知识来源，研究并展示整个行业发展的研究成果，而不是简单地摆摆器物、说说年代，河南的安阳古文字博物馆在这方面就做得比较好。“行业博物馆是综合博物馆的一种补充，展示内容应该更加丰富、深入。”

　　在展陈方式上也不应千篇一律，而是要体现行业自身特点。“比如电话类和自来水类博物馆就不应该是一样的展陈方式，每一个博物馆应该根据自身特色来展示，可以参考，但不要雷同和抄袭，借鉴和提炼才有特色，才能吸引人。”

　　本组文/本报记者 解丽 赵婷婷

　　实习记者 代华

　　摄影/本报记者 郝羿