金华最繁华闹市区的派出所：不喜加班 擅破小案

　　金华最繁华闹市区的派出所： 不喜加班 擅破小案

　　金华最繁华闹市区的派出所：

　　不喜加班 擅破小案

　　据浙江新闻客户端 记者 傅颖杰

　　通讯员 吴波锋 胡筱俊 周静莉

　　它地处金华市区最核心商业区，也是金华市公安局成立以来历史最悠久的派出所之一。

　　这里的民警讲求效率，加班需要所长亲自批准。他们擅长破小案，追小赃，聚民生，为了最大保护群众利益，快速破案，他们推出了“3小时速破追赃机制”，还创新推出“阳光坐席”，开放所队监控，邀请群众和派出所一起破案……

　　42年来，这家派出所坚持党建统领、民意引领，多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众，着力打造“家”文化，建立了以阳光5项机制为支撑、阳光联席为支点、3支阳光自治队伍为抓手的“513”阳光警务模式。

　　它，就是金华市公安局婺城分局城中派出所。

　　不怕被批评 也担得起表扬

　　近日，记者在城中派出所采访的时候，恰好遇到市民小胡前来派出所赠送锦旗。据不完全统计，城中派出所民警因为各种警情，已经累计被群众赠送锦旗等超过257次。

　　“被群众点赞，是我们乐于看到的。”城中派出所所长施健航说，派出所直面基层，各种警情纷繁复杂，作为派出所一员，必须要有强大的心理，不怕被批评，群众的鞭策是所队前进的动力，但也要经得起表扬，不怕被表扬。

　　2016年，派出所设立了“阳光坐席”，群众办事一窗受理，疑问咨询现场解答，民情民访代办流转，此外还借力街道红色网格建设，推动“群众的事情大家办”，在辖区设立138个“阳光联席”点，使端口前移，零距离服务群众，送上“家”一般的温情。城中还建立多元调解专家库，实行“点名调解”“对症调解”。

　　3年来，派出所累计提供便民服务3800余件，矛盾纠纷调处成功率保持在99%以上。

　　不喜加班 擅长破小案

　　进入城中派出所正门，一块写着数字的牌子特别醒目，它是派出所连续7600多天保持无违纪、无有责投诉、无责任事故的证明。

　　在城中派出所，以所长教导员带头，干事特别讲求效率，“加班”并不被推广。“民警加班甚至需要我亲自批准。”所长施健航说。不加班的前提下，所里为群众服务的工作，真的能做好吗？这个我们从派出所的几件小事就能看出来。

　　一是聚焦“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”，今年4月份，有商家报警称被偷了11斤猪肉。派出所介入后，没有因案值小而放弃，努力找到了嫌疑人，成功追回了被盗的猪肉。

　　“既破大案要案，更紧盯民生小案，我们推行了3小时速破追赃机制，尽最大努力、用最短时间保护群众利益。”施健航说。

　　二是力争做到群众的事，“微笑办、暖心办、我来办、马上办”。城中派出所有个优良传统，就是以群众为师，他们打破了民警办案和群众隔绝的时空界限，对走失求助、物品遗失等急事、难事，与群众一起看监控、走现场，第一时间找到人、查到物。

　　“忠诚铸警魂，赤胆守平安”，城中派出所以加强新时代公安工作的重要思想为指引，政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警，在创新发展枫桥经验的征程上开拓进取、拼搏担当，交出党政认可、群众满意、民警幸福的合格答卷！

傅颖杰