“你好，这里是‘120’调度中心。”“喂……陪……陪我聊会儿……你多……多大……漂……亮不……”还没等对方说完，哈尔滨市急救中心“120”调度室的接线员姜辉就挂断了电话。“又是骚扰电话。”姜辉一脸无奈。

　　从2008年1月1日至12月8日，哈尔滨市急救中心120调度室共接到骚扰电话12104次。

　　姜女士已经从业7年，接到的骚扰电话数不胜数。“大部分都是男士酒醉后打电话找人聊天。还有很多人为了发泄，打进来骂人，很难听。”姜辉最多时一天能接到三四十个骚扰电话。“已经习惯了，不然还能怎样。”就在记者采访时，又一个骚扰电话打了进来。“就像这样，打通了还不说话。这个号码已经打进来好几次了。”面对这种电话，姜辉早就习以为常。

　　“通常判定为骚扰电话，我们会锁定对方号码，被锁定的电话10分钟内无法再次拨打‘120’，但仍然有人‘乐此不疲’。有一个号码几个月内打进400多次，通了也不说话，打回去还不接。”“120”急救指挥调度中心的董主任提到骚扰电话是又气又恨。董主任说，“120”急救中心平均每天接警五六百次，接线员们工作量大，这些人的骚扰电话无形中给接线员增加了很大负担。“要是骚扰电话严重干扰了接线员正常的接警工作，我们也只能报警。”董主任说，希望市民能够体谅接线员的工作，不要乱拨“120”，以免干扰接线员正常接警，延误救人时机。(吴新星)