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去哪儿发布最新财报 2013无线总收入增幅558.4%

2014年02月28日 16:42 来源:中国江苏网 参与互动(0)

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  去哪儿最新财报显示,2013全财年无线总收入为1.271亿元,比2012年同期增长558.4%;2013第四季度无线收入,在总收入中所占比例为19.8%。而一年前,该比例还仅为7.0%;

  德意志银行近期发布的报告指出,去哪儿的移动端应用“去哪儿旅行”已成为中国旅行者最常用的订票平台,其安装量在旅行类应用中的占比已经达到63.3%,相比之下,另一大在线旅游服务提供商携程的对应数据为54.5%,淘宝旅行(13.6%),艺龙旅行(9.1%)和酷讯旅行(6.8%)。

  抢占无线端的战斗异常激烈。那么,去哪儿是如何力拔头筹的呢?

  究其原因,去哪儿早在三四年前已率先进入无线端。当时,庄辰超就判断:“未来,中国所有旅游公司都将成为无线公司。

  2010年,去哪儿在业内第一个冲进了无线领域。

  “那时,去哪儿的无线事业部还叫无线团队。”庄辰超说:“我请来了在百度上市时负责百度搜索引擎核心的Index/SearchEngine的技术负责人谌振宇领导这项业务。在他的带领下,我们大量招募了百度体系的产品人员和工程师,建立了强大的技术产品团队,奠定了今日之基础。?”

  一年后,庄辰超开始留意日本市场。“当时日本所有在线旅游公司,都已全部是移动互联网公司了”,他说:“而日本全国的用户交易大约有50%是在手机端完成的。美国市场,也在紧随这一脚步。”

  于是,2011年底庄辰超给自己的无线部定下一个目标,争取业务在一年内增长5-10倍。“团队压力非常大,结果他们5月份就完成了。”这更证明了无线在线旅游的增速惊人。

  与此同时,庄辰超认为,“O2O正在改变产业链。但是,整个产业需要把无线标准和流程精确到位才能做到。”

  在他看来,“成功的O2O,不是仅仅把线下的东西照搬上网,而是反过来问自己对传统产业改变了什么——我增加了谁的福利,我剥夺了哪些人寻租的权力?”

  去哪儿在无线推出的夜销酒店,就是一个典型例子。“当晚入住可以打折,这对酒店和客人都很有吸引力。”酒店有甩卖当天剩余空房的需求,用户则希望用晚入住来换取低房价。

  事实上,去哪儿在无线端推出的这个产品,已经改变了酒店的经营模式。“比如北京后海的酒店就完全转变了经营方式,如何安排客人入住、如何定价、如何留库存都发生了变化。”庄辰超说。而去哪儿正是在庞大的用户量基础上,发现了酒店和用户的这一现实利益,并且通过IT系统根本性地改变了酒店产品,最终让用户有了全新的消费体验。

  目前,去哪儿的夜销酒店将每晚6点后酒店的剩余客房进行甩卖。用户可在每晚18点至次日6点以低至3折的优惠预订当晚入住的酒店。已覆盖北京、上海、广州等80多个城市3000多家酒店;今年,去哪儿有可能将每晚18:00后开卖这个时间提前,将用户的优惠更大化。

  去哪儿无线端上的产品,倍受热捧。

  除了夜销酒店外,“去哪儿您说”智能语音搜索功能,已可以实现酒店和机票搜索。据无线部门透露,“这个语音搜索非常智能,用户不需要一口气说完全部航班或酒店需求,就能看到对应信息。”而且,这是唯一一个互动全程无需长按屏幕的旅行类app,真正解放了双手。

  而去哪儿车车已接入了8个市场主流打车App(包括快的、嘀嘀、大黄蜂等),另已入驻6家包车供应商。

  去哪儿无线事业部表示:“和携程、艺龙等在线旅游商相比,去哪儿在无线端的优势本质上还是平台优势——客户端能为用户提供全网最便宜的机票、酒店、门票等旅行产品,这个是用户的核心需求。”

  而从策略上讲,去哪儿在无线上开拓了很多新用户,这和携程、艺龙主要把自己的老用户转化成无线用户的做法不同。

  在无线产品设计开发上,去哪儿不断引进新技术优先在无线上实现,例如语音搜索、打车服务,都是在无线上有而在PC互联网上没有的。

  事实上,庄辰超对于去哪儿无线事业部是“完全开放的态度”,“他们可以去寻找自身有价值的服务,而不用受制于去哪儿已有的在线业务。”

  在战略上,去哪儿反而要看现有的资源能够给无线提供什么支持?他的态度是,“整体来讲,无线团队拥有充分的自由度。”

  截至目前为止,去哪儿网已经在无线端打造了一个旗舰系列产品,包括去哪儿旅行、去哪儿酒店、精品酒店、去哪儿攻略、去哪儿当地、去哪儿旅图共6款APP,从旅行资讯、目的地攻略、机票酒店查询预订、旅途记录分享等各个细分领域切入,全面覆盖用户旅行前、旅行中、旅行后的各类需求。

  丰富全线的产品给去哪儿无线带来强劲的收入。“去哪儿网2013年第四季度在移动端成绩最为突出。在高峰时期,去哪儿36%的机票搜索请求和76%的酒店搜索请求都是在移动端完成的”去哪儿CFO孙含晖说。根据最新财报,去哪儿2013全年无线端搜索请求总数为7.822亿,同比增长303.4%。

  与此同时,去哪儿的全部资源都将倾斜到无线端。庄辰超表示,“我们对于无线投入非常巨大,目前已投资了数千万美元,未来则将投入上亿美元。我们会和百度持续加大投入,无线市场第一的位置对于去哪儿至关重要。”

【编辑:蒋妍】
 
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