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安信证券:四招应对降佣风暴

2014年03月18日 10:22 来源:中国证券报 参与互动(0)

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  安信证券相关负责人表示,过去券商受制于业务单一、产品匮乏、服务成本高昂等问题,在交易通道外为广大投资者提供的专业服务相当有限,但随着近年来市场结构的丰富和完善、新业务和产品的引入,以及最重要的互联网和IT技术与零售经纪业的结合,为服务创新带来了巨大机遇。

  他们认为,无论是产品研发、IT建设、专业服务人员配备都需要投入,过低的佣金收入会制约券商持续投入服务的能力,而理性的客户愿意为有价值的服务付费。

  为应对降佣风暴,公司将首先大力开展网上服务平台的建设和功能创新,除了传统的PC客户端,重点在移动互联网端的开发,为客户提供随时随地的投资理财服务。如安信安翼综合金融服务终端新推出了离线信息推送功能,比传统的短信可以承载更丰富内容,而且能更及时送达;安信微信公众账号,也是业内最早建立的微信服务号之一,目前在不断的丰富和完善服务内容。

  其次,公司将大力开发高质量资讯和投顾产品。基于安信证券自有的强大研究实力,结合外部资源引入,他们将在近期陆续推出一系列全新特色资讯产品。其中“价值快讯”、“题材快讯”等几款资讯产品已经通过安信刚上线的网上商城限量免费体验。

  再次,他们将不断尝试跨界合作。据悉,安信证券与通信运营商在前期安翼金融终端项目合作基础上,积极探索跨界创新产品的开发,预计4至5月份将会推出全新概念的理财产品。

  四是加大后台IT开发投入,结合大数据分析技术,建设智能服务系统,能高效地为客户提供个性化的服务产品推送,减少“垃圾信息”轰炸。

【编辑:陈鸿燕】
 
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