互联网证券≠券商“触网” 盈利模式未来或改变

　　中信证券、国泰君安、平安证券、长城证券、华创证券这五大券商，最近通过了中国证券业协会的专业评价，获得互联网证券业务试点资格。有人评价，试点开启，让券商“触网”更加名正言顺了。因为在这之前，券商们的频频 “触网”，其中不乏打擦边球的。就在前不久，中山证券声称与腾讯合作推出“零佣通”产品，结果新产品刚上线还不到一天时间，就被证监会以“涉嫌违规”给叫停了。

　　眼下，有了行业协会的介入评价，又有了试点机制，“互联网证券”看样子已经近在眼前。但笔者以为，互联网证券绝不是简单的“触网”。券商网上开个店铺或商城，把线下售卖的金融理财产品，搬到网上去销售，充其量只是多了个网上销售渠道。而网上开户或办理其他业务，也只是把一些线下操作搬到网上，虽然方便了部分客户；但也没有改变现有的券商经营模式。在笔者看来，当前券商们的“触网”，大多还远未触及互联网证券的内核，都算不上真正的互联网证券。

　　那么，五大券商此番互联网证券业务试点，究竟要“试”什么？创新业务，创新产品，创新服务，那都不是最关键，互联网思维才是券商们必须要尝试的改变。

　　互联网思维，是以人为本的。互联网企业的各种创新，都是基于客户体验的完善。这与传统券商原有的这一套模式是完全不同的。举个例子，券商们总是把重点放在那些交易活跃的客户身上，对那些不交易、资产少的客户，甚至会进行“休眠”账户处理；对那些佣金收入贡献少的客户，也并不关心其是否在关注着市场，是否还在运用公司软件。相比之下，互联网企业在“笼络”客户上是无孔不入的，他们千方百计圈定客户，还乐于引导客户改变习惯。不仅如此，互联网企业还善于从客户需求出发寻找市场机会，一“嗅”到机会，就会提前布局。

　　笔者相信，传统券商尝试互联网思维，未来一定会带来盈利模式的彻底改变，但互联网证券业务试点只是一个开始。从简单“触网”到真正互联网证券，还需要一段时间。值得欣慰的是，作为试点券商之一，平安证券明确表示，其未来要转为互联网企业的商业模式，通过这一路径，先圈客户，提高黏性，再来挖掘客户的附加值，来实现盈利。笔者真心希望平安证券的这一“路径”能尽快地走通。（蒋娅娅）